Wie kann ich in der Sparkasse App einen Dauerauftrag löschen?
- Einleitung
- Voraussetzungen für das Löschen eines Dauerauftrags
- Schritt-für-Schritt Anleitung zum Löschen eines Dauerauftrags in der Sparkasse App
- Was tun, wenn die Option zum Löschen fehlt?
- Fazit
Einleitung
Wenn Sie in der Sparkasse App einen Dauerauftrag eingerichtet haben, kann es vorkommen, dass Sie diesen wieder löschen möchten. Vielleicht hat sich eine Zahlung erledigt oder Sie möchten die automatische Überweisung aus anderen Gründen stoppen. In diesem Beitrag erfahren Sie Schritt für Schritt, wie Sie einen Dauerauftrag in der Sparkasse App löschen können.
Voraussetzungen für das Löschen eines Dauerauftrags
Um einen Dauerauftrag in der Sparkasse App löschen zu können, benötigen Sie natürlich zunächst ein gültiges Konto bei der Sparkasse und müssen die Sparkasse App auf Ihrem Smartphone installiert und eingerichtet haben. Zusätzlich müssen Sie mit Ihren Zugangsdaten eingeloggt sein, da das Löschen von Daueraufträgen nur für authentifizierte Nutzer möglich ist.
Schritt-für-Schritt Anleitung zum Löschen eines Dauerauftrags in der Sparkasse App
Öffnen Sie zunächst Ihre Sparkasse App und melden Sie sich mit Ihren persönlichen Zugangsdaten an. Im Hauptmenü suchen Sie den Bereich Zahlungen oder Daueraufträge. Dort finden Sie eine Übersicht aller aktiven Daueraufträge, die mit Ihrem Konto verknüpft sind. Wählen Sie den Dauerauftrag aus, den Sie löschen möchten, indem Sie diesen antippen. In der Detailansicht des Dauerauftrags gibt es meist die Möglichkeit, den Auftrag zu bearbeiten oder zu löschen. Klicken Sie auf Löschen oder Dauerauftrag beenden. Oft werden Sie zur Sicherheit noch einmal nach einer Bestätigung gefragt, damit kein Auftrag versehentlich entfernt wird. Bestätigen Sie die Löschung. Anschließend wird der Dauerauftrag in der App entfernt und nicht mehr ausgeführt.
Was tun, wenn die Option zum Löschen fehlt?
In manchen Fällen kann die Sparkasse App die Löschfunktion für Daueraufträge nicht direkt anbieten, beispielsweise wenn technische Einschränkungen oder bestimmte Kontoeinstellungen dies verhindern. Falls Sie die Option nicht finden, empfiehlt es sich, die Sparkasse telefonisch zu kontaktieren oder über das sichere Kontaktformular im Online-Banking eine Anfrage zu senden. Auch ein Besuch in Ihrer Filiale kann helfen, den Dauerauftrag zu löschen.
Fazit
Das Löschen eines Dauerauftrags in der Sparkasse App ist in der Regel unkompliziert und erfolgt direkt über die Auftragsübersicht. Voraussetzung ist die Anmeldung in der App und das Auffinden des gewünschten Dauerauftrags. Sollten dennoch Probleme auftreten, steht Ihnen der Kundenservice der Sparkasse unterstützend zur Seite. So behalten Sie stets die Kontrolle über Ihre regelmäßigen Zahlungen und passen Ihre Daueraufträge aktiv an Ihre Bedürfnisse an.