Wie kann ich in der Komoot App falsch angezeigte Höhenprofile korrigieren?
- Falsch angezeigte Höhenprofile in der Komoot App korrigieren
- Aktualisierung der Komoot App und Internetverbindung überprüfen
- Routendaten neu laden und Route bearbeiten
- Höhenkorrektur durch GPS-Daten verbessern
- Kontakt zum Komoot Support und Feedback geben
- Zusammenfassung
Falsch angezeigte Höhenprofile in der Komoot App korrigieren
Wenn in der Komoot App das Höhenprofil einer Route nicht korrekt angezeigt wird, kann das verschiedene Ursachen haben. Grundsätzlich beziehen sich die Höhenangaben in Komoot auf GPS- und digitale Höhenmodelle, die nicht immer hundertprozentig genau sind. Um falsche Höhenprofile zu korrigieren, gibt es mehrere Ansätze, die Sie befolgen können.
Aktualisierung der Komoot App und Internetverbindung überprüfen
Eine fehlerhafte Darstellung des Höhenprofils kann manchmal an einer veralteten App-Version oder fehlender Internetverbindung liegen. Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der Komoot App aus dem jeweiligen App-Store installiert haben. Zusätzlich benötigt die App für die genaue Höhenanzeige häufig eine stabile Internetverbindung, besonders wenn das Höhenprofil über eine Online-Abfrage generiert wird. Prüfen Sie daher Ihre Verbindung und starten Sie die App ggf. neu.
Routendaten neu laden und Route bearbeiten
Falls das Höhenprofil trotz aktueller App-Version fehlerhaft bleibt, kann es helfen, die Route neu zu laden oder leicht zu bearbeiten. Öffnen Sie die betreffende Route in der Komoot App oder auf der Webplattform und nehmen Sie kleine Änderungen an der Streckenführung vor, wie beispielsweise das Hinzufügen oder Verschieben eines Wegpunkts. Dadurch wird die Route neu berechnet und das Höhenprofil oft korrekt aktualisiert.
Höhenkorrektur durch GPS-Daten verbessern
Manchmal resultieren falsche Höhenprofile aus ungenauen GPS-Daten. Falls Sie die Route selbst aufgezeichnet haben und das Höhenprofil fehlerhaft ist, bietet es sich an, das ursprüngliche GPS-Trackfile (GPX) zu überprüfen oder zu verbessern. Hierfür können Sie externe Programme oder Webseiten nutzen, die GPS-Tracks glätten und mit besseren digitalen Höhenmodellen neu berechnen. Anschließend kann die verbesserte GPX-Datei wieder in Komoot hochgeladen werden, was zu einem präziseren Höhenprofil führt.
Kontakt zum Komoot Support und Feedback geben
Wenn Sie trotz aller Maßnahmen feststellen, dass das Höhenprofil weiterhin falsch angezeigt wird, liegt möglicherweise ein technisches Problem bei Komoot vor oder das verwendete digitale Höhenmodell in bestimmten Gebieten ist ungenau. In diesem Fall ist es sinnvoll, sich an den Komoot Support zu wenden. Über die Feedback-Funktion in der App oder über die offizielle Website können Sie das Problem schildern und ggf. Screenshots beifügen. Das Komoot-Team kann so eventuelle Fehler schneller beheben oder Verbesserungen vornehmen.
Zusammenfassung
Falsch angezeigte Höhenprofile in der Komoot App lassen sich oft durch eine Kombination aus App-Updates, neuem Laden und Bearbeiten der Route sowie Verbesserung der GPS-Daten korrigieren. Sollte das Problem weiterhin bestehen, hilft der Kontakt zum Komoot Support, um individuelle Probleme zu lösen. Die Höhenprofile basieren grundsätzlich auf externen Datenquellen, die nicht immer perfekt sein können, weshalb kleinere Ungenauigkeiten in bestimmten Gebieten normal sind.