Wie kann ich in der DKB App einen Dauerauftrag löschen?
- Einleitung
- Login in die DKB App
- Navigation zu den Daueraufträgen
- Dauerauftrag auswählen
- Dauerauftrag löschen
- Bestätigung und Abschluss
- Fazit
Einleitung
Viele Kunden der Deutschen Kreditbank (DKB) nutzen die praktische Funktion eines Dauerauftrags, um regelmäßig wiederkehrende Zahlungen automatisch abzuwickeln. Doch es kann vorkommen, dass ein Dauerauftrag nicht mehr benötigt wird und daher gelöscht werden soll. In diesem Artikel erklären wir ausführlich, wie Sie in der DKB App einen Dauerauftrag löschen können.
Login in die DKB App
Bevor Sie Änderungen an Ihren Daueraufträgen vornehmen können, müssen Sie sich zunächst in die DKB App auf Ihrem Smartphone einloggen. Verwenden Sie dafür Ihre Anmeldedaten, wie Kundennummer und PIN bzw. die in der App hinterlegte Authentifizierungsmethode, beispielsweise Fingerabdruck oder Face-ID.
Navigation zu den Daueraufträgen
Nach erfolgreichem Login sehen Sie die Hauptübersicht Ihres Kontos. Navigieren Sie im Menü der DKB App zum Bereich "Zahlungen" oder direkt zu "Daueraufträge". Je nach App-Version kann die Bezeichnung leicht variieren, meist finden Sie die Daueraufträge unter Zahlungsaufträge oder im gleichnamigen Menüpunkt.
Dauerauftrag auswählen
In der Übersicht der bestehenden Daueraufträge sehen Sie alle aktiven wiederkehrenden Zahlungen. Tippen Sie den Dauerauftrag an, den Sie löschen möchten. Dadurch erhalten Sie detaillierte Informationen zu diesem Auftrag, wie Empfänger, Betrag, Ausführungsdatum und weitere Details.
Dauerauftrag löschen
Um den Dauerauftrag zu löschen, finden Sie in der Detailansicht eine Option wie "Dauerauftrag löschen" oder "Auftrag beenden". Wenn Sie diesen Button anklicken, werden Sie meist gebeten, die Löschung zu bestätigen. Nach erfolgter Bestätigung wird der Dauerauftrag aus Ihrem Konto entfernt und zukünftige Zahlungen werden nicht mehr automatisch ausgeführt.
Bestätigung und Abschluss
Nach der Löschung erhalten Sie häufig eine Bestätigungsmeldung innerhalb der App. Zudem können Sie Ihre Liste der Daueraufträge erneut überprüfen, um sicherzugehen, dass der Auftrag erfolgreich entfernt wurde. Falls Sie den Dauerauftrag versehentlich gelöscht haben, müssen Sie ihn manuell neu anlegen.
Fazit
Das Löschen eines Dauerauftrags in der DKB App ist unkompliziert und schnell erledigt, wenn Sie den richtigen Weg in der App kennen. Durch die intuitive Benutzerführung können Sie Ihre Daueraufträge jederzeit selbst verwalten und bei Bedarf einfach entfernen.