Wie kann ich in der DKB App einen Dauerauftrag ändern?

1. Zugang zur DKB App und Anmeldung
2. Daueraufträge in der App finden
3. Änderung eines bestehenden Dauerauftrags
4. Bestätigung und Sicherheit
5. Was ist zu beachten?
6. Fazit

Viele Kunden der Deutschen Kreditbank AG (DKB) möchten ihre bestehenden Daueraufträge anpassen, ohne extra die Filiale besuchen oder die Webseite am Computer nutzen zu müssen. Die DKB App bietet hierfür eine komfortable mobile Lösung. In der folgenden Erklärung erfahren Sie Schritt für Schritt, wie Sie einen Dauerauftrag in der DKB App ändern können und welche Besonderheiten dabei zu beachten sind.

Zugang zur DKB App und Anmeldung

Um einen Dauerauftrag zu ändern, müssen Sie zunächst die DKB Banking App auf Ihrem Smartphone oder Tablet öffnen. Nach dem Starten der App geben Sie Ihre Anmeldedaten ein, üblicherweise Ihre PIN oder nutzen die biometrische Authentifizierung, sofern diese aktiviert ist. Sobald Sie eingeloggt sind, haben Sie Zugriff auf Ihre Kontoverwaltung inklusive aller eingerichteten Daueraufträge.

Daueraufträge in der App finden

Im Hauptmenü der App wählen Sie den Bereich "Zahlungen" oder "Daueraufträge" aus. Dort sehen Sie eine Übersicht aller aktiven Daueraufträge, die von Ihrem DKB Girokonto eingerichtet wurden. Diese Übersicht zeigt Details wie Empfänger, Betrag, Ausführungsrhythmus und Startdatum des jeweiligen Auftrags.

Änderung eines bestehenden Dauerauftrags

Um einen Dauerauftrag zu ändern, tippen Sie auf den gewünschten Auftrag aus der Liste. Die App zeigt Ihnen nun die vorhandenen Einstellungen an, die Sie bearbeiten können. Hier haben Sie die Möglichkeit, den Überweisungsbetrag, das Ausführungsdatum oder den Ausführungsrhythmus (zum Beispiel monatlich, vierteljährlich) zu verändern. Je nach Funktionalität erlaubt die App auch Anpassungen am Empfängerkonto, sofern dies möglich ist.

Bestätigung und Sicherheit

Nachdem Sie die gewünschten Änderungen vorgenommen haben, müssen Sie diese bestätigen. Die DKB App fordert Sie dann in der Regel auf, die Änderung mit Ihrer PIN oder einer TAN zu bestätigen. Dieser Schritt ist notwendig, um die Sicherheit Ihrer Bankgeschäfte zu gewährleisten und unautorisierte Änderungen zu verhindern.

Was ist zu beachten?

Beachten Sie, dass Änderungen an Daueraufträgen in der DKB App idealerweise rechtzeitig vor dem nächsten Ausführungstermin durchgeführt werden sollten. Andernfalls wird der nächste Zahlungsdurchgang noch mit den alten Einstellungen ausgeführt. Wenn Sie Schwierigkeiten haben, einen Dauerauftrag direkt zu ändern, besteht auch die Möglichkeit, den alten Auftrag zu löschen und einen neuen Dauerauftrag mit den geänderten Parametern anzulegen.

Fazit

Die DKB App bietet eine praktische und sichere Möglichkeit, Daueraufträge bequem von unterwegs zu ändern. Durch die intuitive Bedienung und die modernen Sicherheitsmechanismen ist es für Kunden einfach, ihre Zahlungsaufträge anzupassen, ohne den PC oder die Bankfiliale aufsuchen zu müssen. Sollten dennoch Fragen auftauchen, steht der Kundenservice der DKB unterstützend zur Verfügung.