Wie kann ich in der DKB App ein neues Gerät hinzufügen?
- Einleitung
- Voraussetzungen für das Hinzufügen eines neuen Geräts
- Schritte zum Hinzufügen eines neuen Geräts in der DKB App
- Sicherheitsüberprüfung und Freischaltung
- Fazit
Einleitung
Wenn Sie die DKB App nutzen und diese auf einem neuen Smartphone oder Tablet installieren möchten, müssen Sie das neue Gerät in Ihrem Konto registrieren. Dieser Vorgang ist notwendig, um Ihre Sicherheit zu gewährleisten und den Zugriff auf Ihr Online-Banking zu ermöglichen.
Voraussetzungen für das Hinzufügen eines neuen Geräts
Bevor Sie ein neues Gerät in der DKB App hinzufügen können, sollten Sie sicherstellen, dass Sie Zugang zu Ihren bestehenden Anmeldedaten haben und eventuell vorhandene Sicherheitsmerkmale (wie TAN-Verfahren) aktiviert sind. Stellen Sie außerdem sicher, dass das neue Gerät über eine stabile Internetverbindung verfügt.
Schritte zum Hinzufügen eines neuen Geräts in der DKB App
Nach der Installation der DKB App auf Ihrem neuen Gerät starten Sie diese und wählen die Option, sich anzumelden. Die App erkennt, dass es sich um ein neues Gerät handelt, und fordert Sie dazu auf, den Registrierungsprozess zu durchlaufen. Hierbei kann es sein, dass Sie sich mit Ihren Zugangsdaten authentifizieren müssen und eine TAN eingeben, die Ihnen per SMS oder pushTAN-App zugesendet wird.
Sicherheitsüberprüfung und Freischaltung
Im Rahmen der Sicherheit wird das neue Gerät von der DKB geprüft. Dies kann einige Minuten dauern, da der Bank eine sichere Verbindung und Authentifizierung wichtig ist. Falls Probleme bei der Registrierung auftreten, bietet die DKB meist den Support an, um den Vorgang telefonisch oder per Chat zu begleiten.
Fazit
Das Hinzufügen eines neuen Geräts in der DKB App ist ein sicherheitsrelevanter, aber unkomplizierter Prozess. Mit Ihren persönlichen Zugangsdaten und einer verfügbaren TAN können Sie Ihr neues Gerät schnell und sicher für das Online-Banking freischalten.