Wie kann ich in der About You App meine Bestellungen verfolgen?
- So verfolgst du deine Bestellungen in der About You App
- Zum Bereich "Meine Bestellungen" navigieren
- Details deiner Bestellung ansehen
- Benachrichtigungen und Hilfe
So verfolgst du deine Bestellungen in der About You App
Um deine Bestellungen in der About You App nachzuverfolgen, musst du zunächst sicherstellen, dass du in deinem Konto angemeldet bist. Öffne dazu die App auf deinem Smartphone und logge dich mit deinen Zugangsdaten ein. Falls du noch kein Konto hast, kannst du dich direkt in der App registrieren.
Zum Bereich "Meine Bestellungen" navigieren
Nachdem du eingeloggt bist, findest du im Hauptmenü der App meist unten rechts ein Symbol oder einen Menüpunkt mit der Bezeichnung "Profil" oder "Mein Konto". Tippe darauf, um zu deinen persönlichen Einstellungen und Informationen zu gelangen. Dort findest du den Bereich "Meine Bestellungen" oder manchmal auch "Bestellübersicht". Wähle diesen aus, um eine Übersicht deiner aktuellen und vergangenen Bestellungen anzuzeigen.
Details deiner Bestellung ansehen
In der "Meine Bestellungen"-Übersicht werden dir alle Bestellungen chronologisch angezeigt. Um den Status einer bestimmten Bestellung zu verfolgen, tippe auf die gewünschte Bestellung. Dort bekommst du genaue Informationen zum Versandstatus, beispielsweise ob dein Paket bereits versandt wurde, sich auf dem Weg befindet oder zugestellt wurde. Außerdem findest du hier die voraussichtlichen Lieferdaten und gegebenenfalls eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der du dein Paket direkt über den Versanddienstleister beobachten kannst.
Benachrichtigungen und Hilfe
Die About You App sendet dir meist auch Push-Benachrichtigungen, sobald sich der Status deiner Bestellung ändert. So bleibst du stets informiert, ohne ständig in die App schauen zu müssen. Solltest du einmal Fragen zu deiner Bestellung haben oder es zu Problemen kommen, kannst du aus dem Bestellbereich direkt den Kundenservice kontaktieren oder die Hilfefunktion nutzen.