Wie kann ich eine Terminüberweisung in der Commerzbank App ändern?
- Einleitung zur Terminüberweisung in der Commerzbank App
- Terminüberweisung in der Commerzbank App finden
- Änderung der Terminüberweisung vornehmen
- Was tun, wenn die Terminüberweisung nicht geändert werden kann?
- Fazit
Einleitung zur Terminüberweisung in der Commerzbank App
Die Commerzbank App bietet ihren Kunden eine praktische Möglichkeit, Überweisungen direkt vom Smartphone aus zu erledigen. Besonders hilfreich ist dabei die Funktion der Terminüberweisung. Mit dieser können Sie Überweisungen im Voraus planen und zu einem späteren Zeitpunkt automatisch ausführen lassen. Doch was ist, wenn Sie eine bereits angelegte Terminüberweisung ändern möchten? In diesem Beitrag erklären wir Ihnen ausführlich, wie Sie eine Terminüberweisung in der Commerzbank App anpassen können.
Terminüberweisung in der Commerzbank App finden
Um eine Terminüberweisung zu ändern, müssen Sie diese zunächst in der App finden. Öffnen Sie dazu die Commerzbank App und melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an. Im Hauptmenü finden Sie den Punkt Zahlungen oder Überweisungen. Dort gibt es eine Übersicht Ihrer geplanten und laufenden Überweisungen, unter denen sich auch die Terminüberweisungen befinden. Navigieren Sie zu dem Bereich Terminüberweisungen oder Geplante Zahlungen, um eine Liste der noch nicht ausgeführten Überweisungen aufzurufen.
Änderung der Terminüberweisung vornehmen
Nachdem Sie die gewünschte Terminüberweisung ausgewählt haben, öffnet sich die Detailansicht dieser Zahlung. Hier können Sie in der Regel Angaben wie Betrag, Ausführungsdatum, Verwendungszweck oder Empfängerdaten ändern. Hinweise in der App weisen darauf hin, welche Felder bearbeitbar sind und welche nicht. Bestätigen Sie Ihre Änderungen anschließend mit dem entsprechenden Button, meist Speichern oder Ändern. Bitte beachten Sie, dass manche Änderungen, besonders nach einer bestimmten Frist vor dem Ausführungsdatum, nicht mehr möglich sind. In solchen Fällen müssen Sie die Terminüberweisung eventuell stornieren und neu anlegen.
Was tun, wenn die Terminüberweisung nicht geändert werden kann?
Es kommt vor, dass eine bereits terminiertne Überweisung nicht mehr verändert werden kann, weil der vordefinierte Zeitpunkt für die Änderung überschritten ist. In diesem Fall bietet die Commerzbank App meist die Möglichkeit, die Terminüberweisung zu löschen oder zu stornieren. Sie können danach eine neue Terminüberweisung mit den gewünschten Daten anlegen. Alternativ hilft Ihnen der Kundenservice der Commerzbank weiter, wenn Sie Unterstützung bei Änderungen benötigen oder technische Schwierigkeiten auftreten.
Fazit
Das Ändern einer Terminüberweisung in der Commerzbank App ist unkompliziert, solange die Überweisung noch nicht zu nahe am Ausführungsdatum liegt. Wichtig ist, dass Sie die Terminüberweisungen im Bereich Geplante Zahlungen finden und dort die gewünschten Anpassungen vornehmen. Falls keine Änderung mehr möglich ist, kann eine Stornierung und Neuanlage notwendig werden. Sollten Probleme auftreten, stehen Ihnen die Support-Kanäle der Commerzbank zur Verfügung.