Wie kann ich eine neue Kreditkarte in der Sparkassen-App hinzufügen?
- Voraussetzungen prüfen
- App öffnen und anmelden
- Zur Verwaltung der Karten navigieren
- Neue Kreditkarte hinzufügen
- Verifizierung der Kreditkarte
- Karte nutzen und verwalten
Voraussetzungen prüfen
Bevor Sie eine neue Kreditkarte in der Sparkassen-App hinzufügen, stellen Sie sicher, dass Sie bereits über ein aktives Sparkassen-Konto verfügen und die aktuellste Version der Sparkassen-App auf Ihrem Smartphone installiert ist. Zusätzlich benötigen Sie Ihre persönlichen Zugangsdaten zum Online-Banking sowie die Daten der neuen Kreditkarte, die Sie hinzufügen möchten.
App öffnen und anmelden
Starten Sie die Sparkassen-App auf Ihrem Smartphone. Geben Sie Ihre Anmeldedaten ein, um sich im Online-Banking anzumelden. Dies kann in der Regel mit Ihrem Benutzernamen und Ihrer PIN oder alternativ mittels biometrischer Verfahren wie Fingerabdruck oder Gesichtserkennung erfolgen, sofern diese eingerichtet sind.
Zur Verwaltung der Karten navigieren
Nach dem erfolgreichen Login gelangen Sie in die Hauptübersicht Ihrer Konten und Karten. Suchen Sie im Menü nach dem Bereich, der sich mit Karten oder Kreditkarten beschäftigt. Dieser Bereich kann beispielsweise "Kartenverwaltung", "Meine Karten" oder ähnliches heißen. Tippen Sie darauf, um zur Übersicht der vorhandenen Karten zu gelangen.
Neue Kreditkarte hinzufügen
In der Kartenübersicht finden Sie meist eine Option, um eine neue Karte hinzuzufügen. Diese kann mit Karte hinzufügen, Neue Kreditkarte registrieren oder ähnlichen Begriffen beschriftet sein. Wählen Sie diese Option aus, um den Hinzufügungsprozess zu starten. Nun werden Sie aufgefordert, die Kartendaten einzugeben oder zu scannen. Meist können Sie die Kartennummer, das Ablaufdatum und den Sicherheitscode (CVV) entweder manuell eingeben oder mit der Kamera erfassen.
Verifizierung der Kreditkarte
Nachdem Sie die Kartendaten eingegeben haben, verlangt die Sparkassen-App aus Sicherheitsgründen meist eine zusätzliche Verifizierung. Dies kann durch das TAN-Verfahren (z.B. SMS-TAN, Push-TAN) erfolgen. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Verifizierung abzuschließen. Nach erfolgreicher Bestätigung wird Ihre neue Kreditkarte in der App hinterlegt.
Karte nutzen und verwalten
Nach dem Hinzufügen steht Ihnen die Kreditkarte in der Sparkassen-App zur Verfügung. Sie können nun Umsätze einsehen, Limits verwalten oder gegebenenfalls Funktionen wie das Sperren der Karte nutzen. Falls Probleme auftreten oder eine Karte nicht hinzugefügt werden kann, empfiehlt es sich, die Sparkassen-Hotline zu kontaktieren oder einen Termin in Ihrer Filiale zu vereinbaren.