Wie kann ich ein verlorenes Gerät mit der „Find My“-App aus der Ferne sperren oder löschen?
Voraussetzungen
Um ein verlorenes Gerät aus der Ferne sperren oder löschen zu können, muss auf dem Gerät die Funktion Find My (auf Deutsch Mein iPhone suchen bzw. Mein suchen) bereits aktiviert gewesen sein, bevor es verloren ging. Außerdem muss das Gerät mit dem Internet verbunden sein, damit es die Befehle empfängt. Die Apple-ID und das Passwort, mit denen Find My eingerichtet wurde, werden ebenfalls benötigt, um sich anzumelden und die Sperr- oder Löschfunktion zu steuern.
Anmeldung bei Find My
Öffnen Sie auf einem anderen Apple-Gerät die Find My-App oder rufen Sie in einem Webbrowser die Webseite https://www.icloud.com/find auf. Melden Sie sich mit der Apple-ID und dem zugehörigen Passwort an, die mit dem verloren gegangenen Gerät verknüpft sind. Nach der Anmeldung wird eine Übersicht der Geräte angezeigt, die mit dieser Apple-ID verbunden sind.
Gerät sperren
Wählen Sie in der Geräteliste das verlorene Gerät aus, um den aktuellen Standort anzuzeigen (sofern verfügbar). Um das Gerät zu sperren, aktivieren Sie den Verloren-Modus (auf Englisch Mark As Lost). Dabei können Sie eine Telefonnummer und eine Nachricht eingeben, die auf dem Bildschirm des gesperrten Geräts angezeigt werden, damit Finder sich bei Ihnen melden können. Sobald der Verloren-Modus aktiviert ist, wird das Gerät sofort mit einem Sperrcode gesperrt, falls noch keiner gesetzt war. Darüber hinaus wird die Apple-Pay-Funktion auf dem Gerät deaktiviert, um Missbrauch zu verhindern.
Gerät löschen
Wenn Sie befürchten, dass das Gerät nicht zurückkehrt und Ihre persönlichen Daten in Gefahr sind, können Sie aus der Ferne das Gerät löschen. Wählen Sie in der Find My-App oder auf der iCloud-Webseite die Option Dieses Gerät löschen. Dadurch werden alle persönlichen Daten, Einstellungen, Fotos, Nachrichten und Apps vom Gerät entfernt. Dieser Vorgang ist unumkehrbar. Sobald das Gerät gelöscht wurde, kann es nicht mehr über die Apple-ID geortet werden. Allerdings aktiviert die Aktivierungssperre weiterhin den Schutz des Geräts, sodass es ohne Ihre Apple-ID nicht neu aktiviert werden kann.
Wichtige Hinweise
Das erfolgreiche Sperren oder Löschen hängt davon ab, ob das Gerät online ist. Wenn es offline ist, wird der Befehl beim nächsten Verbindungsaufbau mit dem Internet automatisch ausgeführt. Es ist sinnvoll, regelmäßig den Status in der Find My-App oder auf iCloud.com zu überprüfen. Sollten Sie Ihr Gerät wiederfinden, können Sie den Verloren-Modus einfach aufheben und das Gerät entsperren wie gewohnt.