Wie kann ich ein neues Handy zu WhatsApp Business hinzufügen?
- Einleitung
- Grundlagen von WhatsApp Business auf mehreren Geräten
- Handy zu WhatsApp Business hinzufügen: Voraussetzungen
- Der Vorgang zum Hinzufügen eines Handys
- Wichtige Hinweise und Einschränkungen
- Zusammenfassung
Einleitung
WhatsApp Business ist eine beliebte Plattform, die Unternehmen hilft, mit ihren Kunden direkt über Messaging zu kommunizieren. Oftmals stellt sich die Frage, wie man ein zusätzliches Handy zum bestehenden WhatsApp Business Konto hinzufügt, um flexibler und produktiver arbeiten zu können. In diesem Artikel erklären wir ausführlich, wie dies funktioniert und was dabei zu beachten ist.
Grundlagen von WhatsApp Business auf mehreren Geräten
Anders als bei normalen WhatsApp-Accounts war es lange Zeit nicht möglich, denselben WhatsApp Business Account auf mehreren Handys gleichzeitig zu nutzen. Seit einiger Zeit bietet WhatsApp jedoch eine Multi-Device-Funktion, mit der man das Konto auf mehreren Geräten, darunter auch weitere Handys, verwenden kann. Wichtig ist dabei zu wissen, dass WhatsApp Business vor allem mit der Telefonnummer verknüpft ist und sichergestellt sein muss, dass nur autorisierte Geräte Zugriff erhalten.
Handy zu WhatsApp Business hinzufügen: Voraussetzungen
Bevor Sie ein neues Handy zu WhatsApp Business hinzufügen, stellen Sie sicher, dass Sie auf beiden Geräten die aktuelle Version von WhatsApp Business installiert haben und eine stabile Internetverbindung vorliegt. Außerdem ist es wichtig, dass Sie Zugriff auf die mit WhatsApp verknüpfte Telefonnummer haben, da diese für die Verifizierung benötigt wird.
Der Vorgang zum Hinzufügen eines Handys
Um ein neues Handy zu Ihrem WhatsApp Business Konto hinzuzufügen, nutzen Sie am besten die Multi-Device-Funktion. Der erste Schritt ist, WhatsApp Business auf dem neuen Handy zu installieren. Anschließend öffnen Sie auf dem ursprünglichen Gerät WhatsApp Business und gehen in die Einstellungen, wo Sie den Punkt Verknüpfte Geräte finden. Hier können Sie ein neues Gerät verbinden, indem Sie einen QR-Code scannen.
Öffnen Sie nun auf dem neuen Handy WhatsApp Business und folgen Sie dem Einrichtungsprozess, bei dem Sie statt einer Telefonnummer die Verknüpfung über QR-Code auswählen. Scannen Sie den Code vom Hauptgerät und genehmigen Sie die Verbindung. Anschließend synchronisiert WhatsApp Ihre Chats und Business-Einstellungen mit dem neuen Handy.
Wichtige Hinweise und Einschränkungen
Auch wenn die Multi-Device-Funktion sehr praktisch ist, gibt es Einschränkungen. Beispielsweise unterstützt WhatsApp Business momentan nur bis zu vier verknüpfte Geräte zusätzlich zum Hauptgerät. Zudem kann das Hinzufügen oder Entfernen von Geräten jederzeit durch den Kontoinhaber kontrolliert werden, um die Sicherheit zu gewährleisten. Das neue Handy benötigt nach dem Hinzufügen keine eigene SIM-Karte mit der gleichen Nummer. Die Nummer bleibt weiterhin exklusiv dem Hauptgerät zugeordnet.
Zusammenfassung
Das Hinzufügen eines neuen Handys zu WhatsApp Business ist durch die Multi-Device-Funktion heute unkompliziert möglich. Nachdem die App auf dem neuen Handy installiert wurde, erfolgt die Verknüpfung über das Hauptgerät mittels QR-Code. Dadurch können Unternehmen ihre WhatsApp-Kommunikation flexibel auf mehreren Geräten gleichzeitig verwalten. Wichtig ist jedoch die Beachtung der Sicherheitsvorgaben und die Begrenzung der Anzahl verknüpfter Geräte.