Wie kann ich ein iPhone XR im Wiederherstellungsmodus versetzen?
- Einleitung: wann und warum in den Wiederherstellungsmodus?
- Vorbereitung: benötigte Dinge und Hinweise
- Schritte zum Versetzen des iPhone XR in den Wiederherstellungsmodus
- Unterschied zwischen Aktualisieren und Wiederherstellen
- Beenden des Wiederherstellungsmodus
- Hinweise und Fehlerbehebung
Einleitung: wann und warum in den Wiederherstellungsmodus?
Der Wiederherstellungsmodus (Recovery Mode) wird genutzt, wenn ein iPhone nicht normal startet, iOS-Updates fehlschlagen, oder iTunes/Finder das Gerät nicht erkennt. Im Wiederherstellungsmodus kann das Gerät mit einem Computer verbunden und iOS wiederhergestellt oder aktualisiert werden. Beachten Sie, dass bei einer Wiederherstellung alle Daten gelöscht werden, sofern kein aktuelles Backup vorliegt.
Vorbereitung: benötigte Dinge und Hinweise
Sie brauchen einen Mac oder Windows-PC mit der aktuellen Version von macOS bzw. iTunes (auf macOS Catalina und neuer nutzen Sie den Finder). Ein USB-auf-Lightning-Kabel in gutem Zustand ist erforderlich. Stellen Sie sicher, dass das iPhone zumindest etwas geladen ist. Deaktivieren Sie keine speziellen Einstellungen vorher — der Vorgang erfordert keine Anmeldung im Gerät, aber zur Wiederherstellung/Einrichtung danach brauchen Sie Ihre Apple-ID und Passwort.
Schritte zum Versetzen des iPhone XR in den Wiederherstellungsmodus
Verbinden Sie das iPhone XR nicht sofort mit dem Computer. Drücken und halten Sie die Seitentaste und eine der Lautstärketasten kurz, um das Ausschalten-Menü zu sehen, und schalten Sie das Gerät aus, falls es noch an ist. Halten Sie anschließend die Seitentaste gedrückt und verbinden Sie während des Haltens das Lightning-Kabel mit dem iPhone. Halten Sie die Seitentaste gedrückt, bis das Bildschirmsymbol für den Wiederherstellungsmodus erscheint: das iPhone zeigt ein Kabel, das auf einen Computer oder das iTunes-Logo zeigt. Sobald dieses Symbol sichtbar ist, können Sie die Taste loslassen. Auf dem Computer öffnet sich nun automatisch iTunes oder der Finder und zeigt eine Meldung an, dass ein Gerät im Wartungszustand erkannt wurde, mit der Option „Aktualisieren“ oder „Wiederherstellen“.
Unterschied zwischen Aktualisieren und Wiederherstellen
Wählen Sie „Aktualisieren“, wenn Sie versuchen möchten, iOS neu zu installieren, ohne Ihre Daten zu löschen. Der Computer lädt die neueste iOS-Version und installiert sie; schlägt dies fehl, müssen Sie möglicherweise erneut versuchen und letztlich „Wiederherstellen“ wählen. „Wiederherstellen“ löscht das Gerät komplett und installiert iOS neu — wählen Sie diese Option, wenn das Gerät unbrauchbar bleibt oder Sie einen sauberen Zustand wünschen.
Beenden des Wiederherstellungsmodus
Wenn Sie den Vorgang abbrechen oder das Gerät aus dem Modus herausbekommen möchten, ziehen Sie das Kabel ab und starten Sie das iPhone neu, indem Sie die Seitentaste gedrückt halten, bis das Apple-Logo erscheint. Falls das Gerät weiterhin nicht normal startet, wiederholen Sie die Verbindung zum Computer und führen Sie die Wiederherstellung wie beschrieben durch.
Hinweise und Fehlerbehebung
Wenn der Computer das iPhone nicht erkennt, prüfen Sie das Kabel, die USB-Ports und ob iTunes/Finder aktuell ist. Sollte das Symbol nicht erscheinen, wiederholen Sie die Tastenkombination sorgfältig: beim XR ist die Seitentaste die Taste an der rechten Seite; die Lautstärketasten links. Wenn nach mehreren Versuchen das Problem bestehen bleibt, wenden Sie sich an den Apple Support oder eine autorisierte Service-Stelle.