Wie kann ich die Tier App kündigen?
- Einleitung zur Kündigung der Tier App
- Kündigung eines Abonnements in der Tier App
- So löschen Sie Ihr Nutzerkonto
- Wichtige Hinweise zur Kündigung
- Fazit
Einleitung zur Kündigung der Tier App
Wenn Sie die Tier App nicht mehr nutzen möchten und Ihr Konto oder Abonnement löschen wollen, stellt sich die Frage, wie der Kündigungsprozess genau abläuft. Die Tier App bietet verschiedene Services rund um E-Scooter-Sharing und es ist wichtig zu wissen, welche Schritte nötig sind, um Ihr Nutzerkonto oder ein bezahltes Abo zu beenden.
Kündigung eines Abonnements in der Tier App
Falls Sie ein Abonnement bei Tier abgeschlossen haben, beispielsweise ein Abo mit Freiminuten oder anderen Vorteilen, erfolgt die Kündigung in der Regel direkt über die App oder den jeweiligen App-Store. Bei Android-Geräten kündigen Sie das Abonnement über den Google Play Store, während iOS-Nutzer das über den App Store erledigen müssen. Innerhalb der App selbst gibt es keine zentrale Schaltfläche für eine Kündigung, da das Abonnement über den jeweiligen externen Zahlungsanbieter verwaltet wird.
So löschen Sie Ihr Nutzerkonto
Wenn Sie nicht nur ein Abo kündigen, sondern komplett aus der Tier App aussteigen möchten, ist es erforderlich, Ihr Nutzerkonto zu löschen. Dies können Sie in den Einstellungen der App anfordern oder indem Sie den Kundensupport von Tier kontaktieren. Die Löschung des Kontos führt dazu, dass alle persönlichen Daten und Fahrverläufe gelöscht werden, was datenschutzrechtlich sinnvoll ist, wenn Sie den Dienst nicht mehr nutzen möchten.
Wichtige Hinweise zur Kündigung
Beachten Sie, dass eine Kündigung eines Abonnements üblicherweise zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam wird und Sie daher keine weiteren Gebühren mehr nach diesem Datum zahlen müssen. Eine automatische Verlängerung wird so verhindert. Wenn Sie Ihr Konto löschen, sollte dies mit einer finalen Abrechnung und eventuell vorhandenen offenen Beträgen abgeglichen werden. Außerdem ist es empfehlenswert, vor der Kündigung alle noch vorhandenen Guthaben oder Freiminuten aufzubrauchen.
Fazit
Zusammenfassend können Sie die Tier App kündigen, indem Sie je nach Nutzung entweder Ihr bezahltes Abonnement über den jeweiligen App-Store beenden oder direkt den Support kontaktieren, um Ihr Nutzerkonto zu löschen. Der Prozess ist bewusst so gestaltet, dass Sie volle Kontrolle über Ihre Daten und Zahlungen behalten und jederzeit entscheiden können, ob Sie weiterhin den Service in Anspruch nehmen möchten oder nicht.