Wie kann ich die simplytel Mailbox ausschalten?
- Einleitung zur simplytel Mailbox
- Mailbox ausschalten per GSM-Codes
- Mailbox ausschalten über simplytel Kundencenter
- Mailbox ausschalten durch Kontakt zum simplytel Kundenservice
- Fazit
Einleitung zur simplytel Mailbox
Die simplytel Mailbox ist eine praktische Funktion, die es ermöglicht, Anrufe entgegenzunehmen, wenn man nicht erreichbar ist. Doch es gibt Situationen, in denen man diese Mailbox ausschalten möchte, um zum Beispiel keine Nachrichten mehr zu erhalten oder Anrufe direkt durchzustellen. Im Folgenden wird erläutert, wie man die simplytel Mailbox deaktivieren kann und welche Möglichkeiten es dafür gibt.
Mailbox ausschalten per GSM-Codes
Ein schneller Weg, die simplytel Mailbox auszuschalten, ist das Verwenden von GSM-Codes. Diese sogenannten MMI-Codes können direkt auf dem Telefon eingegeben werden, um die Rufumleitung zur Mailbox zu deaktivieren. Bei simplytel leitet die Mailbox Anrufe normalerweise um, wenn keine Antwort erfolgt, wenn die Leitung besetzt ist oder wenn das Telefon ausgeschaltet ist. Um die Weiterleitungen zu deaktivieren, können folgende Codes verwendet werden:
Für die Deaktivierung der Rufumleitungen zur Mailbox gibt man jeweils den Code ##002# ein und bestätigt mit der Anruftaste. Dieser Code entfernt alle aktivierten Rufumleitungen, inklusive der Mailbox.
Alternativ können auch einzelne Bedingungen ausgeschaltet werden, zum Beispiel:
- Rufumleitung wenn keine Antwort: ##61#
- Rufumleitung bei Besetzt: ##67#
- Rufumleitung bei Nichterreichbarkeit: ##62#
Nach Eingabe erscheint eine Bestätigung auf dem Display, dass die Umleitungen deaktiviert wurden.
Mailbox ausschalten über simplytel Kundencenter
Eine weitere Möglichkeit, die Mailbox zu deaktivieren, besteht über das simplytel Kundencenter. Nach dem Einloggen kann man im Bereich Telefonie oder Sprachdienste die Mailbox-Einstellungen finden und dort die automatische Weiterleitung abschalten oder die Mailbox komplett deaktivieren. Diese Einstellung ist besonders praktisch, wenn man keinen Zugang zu GSM-Codes hat oder die Mailbox später wieder problemlos aktivieren möchte.
Mailbox ausschalten durch Kontakt zum simplytel Kundenservice
Wenn die Eigenaktivierung nicht gelingt oder Schwierigkeiten auftreten, ist der simplytel Kundenservice eine gute Anlaufstelle. Über Telefon oder E-Mail kann man die Deaktivierung der Mailbox anfragen. Ein Mitarbeiter hilft dann, die gewünschte Einstellung vorzunehmen oder erklärt alternative Lösungswege.
Fazit
Die simplytel Mailbox lässt sich auf verschiedenen Wegen ausschalten: Schnell und unkompliziert mit GSM-Codes wie ##002#, über das Kundenportal oder mit Hilfe des Kundendienstes. Abhängig vom eigenen Kenntnisstand und der Situation kann man so verhindern, dass Anrufer auf der Mailbox Nachrichten hinterlassen, wenn man nicht erreichbar sein möchte.