Wie kann ich die Mailbox bei sim24 ausschalten?
- Einführung in die Mailbox bei sim24
- Wie funktioniert die Mailbox bei sim24?
- Mailbox bei sim24 ausschalten: Vorgehensweise
- Alternativen bei Problemen
- Fazit
Einführung in die Mailbox bei sim24
Die Mailbox ist ein praktischer Service, der es ermöglicht, dass Anrufer eine Nachricht hinterlassen, wenn der Angerufene nicht erreichbar ist. Bei sim24, einem Anbieter, der Mobilfunkdienstleistungen vermittelt, ist die Mailbox standardmäßig aktiviert, um keine wichtigen Nachrichten zu verpassen. Manche Nutzer möchten die Mailbox jedoch ausschalten, um beispielsweise keine Benachrichtungen über entgangene Anrufe zu erhalten oder um Kosten zu sparen. Im Folgenden erfahren Sie, wie Sie die Mailbox bei sim24 deaktivieren können.
Wie funktioniert die Mailbox bei sim24?
Die Mailbox wird automatisch aktiviert, wenn ein Anruf nicht entgegengenommen wird oder die Rufnummer besetzt ist. Sie bietet die Gelegenheit, eine Sprachmitteilung zu hinterlassen, die später abgehört werden kann. Die Steuerung der Mailbox erfolgt dabei über sogenannte Netzbefehle, die direkt an das Mobilfunknetz gesendet werden, oder durch sogenannte GSM-Codes.
Mailbox bei sim24 ausschalten: Vorgehensweise
Um die Mailbox bei sim24 auszuschalten, können Sie bestimmte GSM-Codes verwenden. Diese Codes werden direkt ins Telefon eingegeben und sorgen dafür, dass das Weiterleiten Ihres Anrufs an die Mailbox deaktiviert wird. Dafür ist es notwendig, das Rufumleitungssystem Ihres Handys zu bearbeiten, da die Mailbox technisch mit einer bedingten Rufumleitung verknüpft ist.
Der übliche Code, um alle Rufumleitungen zu deaktivieren, ist *#21#, der Ihnen auch anzeigt, ob und welche Rufumleitungen aktiv sind. Um die bedingte Rufumleitung, also die Weiterleitung bei Nichtannahme, bei Besetzt oder bei Nichterreichbarkeit auszuschalten, verwenden Sie folgende Codes:
Um die Rufumleitung bei Nichtannahme auszuschalten, geben Sie ##61# ein und bestätigen mit der Wahltaste. Für die Rufumleitung bei Besetzt tippen Sie ##67# und wiederum Wahltaste zur Bestätigung. Schließlich deaktivieren Sie die Rufumleitung bei Nichterreichbarkeit mit ##62#.
Nach der Eingabe und Bestätigung der GSM-Codes erhalten Sie meist eine kurze Mitteilung vom Netz, dass die jeweilige Rufumleitung deaktiviert wurde. Auf diese Weise ist Ihre Mailbox bei sim24 ausgeschaltet, und Anrufe werden nicht mehr automatisch an die Mailbox weitergeleitet.
Alternativen bei Problemen
Falls die genannten Codes nicht funktionieren sollten oder die Mailbox weiterhin aktiv bleibt, kann es sein, dass sim24 über den eigentlichen Netzbetreiber bestimmte Einstellungen vornimmt, die dieses Verhalten steuern. In solchen Fällen empfiehlt es sich, den Kundendienst von sim24 direkt zu kontaktieren. Dort kann man Ihnen möglicherweise einen spezifischen Befehl nennen oder die Mailbox zentral deaktivieren.
Außerdem bieten manche Smartphones die Möglichkeit, die Rufumleitungen auch direkt in den Einstellungen des Telefons zu bearbeiten. Hierzu navigieren Sie meist zu den Anrufeinstellungen und suchen nach dem Menüpunkt Rufumleitungen.
Fazit
Die Mailbox bei sim24 lässt sich in der Regel einfach über GSM-Codes deaktivieren, indem Sie die bedingten Rufumleitungen ausschalten. Dies ist meist die schnellste und unkomplizierteste Methode. Sollte dies nicht klappen, ist der Kundenservice die beste Anlaufstelle, um die Mailbox endgültig auszuschalten. Auf diese Weise können Sie steuern, ob und wann Anrufbeantworter-Funktionen genutzt werden.