Wie kann ich die Inhaltsbeschränkungen auf meinem Galaxy A21s deaktivieren?
- Hinweis vorab: Was sind Inhaltsbeschränkungen?
- Vorbereitungen prüfen
- Deaktivieren der Android-eigenen Einschränkungen
- Deaktivieren von Google Family Link
- Deaktivieren von Drittanbieter-Apps
- Entfernen von Geräteadministratoren
- Werkseinstellungen als letzter Schritt
- Abschluss und Sicherheitshinweis
Hinweis vorab: Was sind Inhaltsbeschränkungen?
Inhaltsbeschränkungen (auch „Kindersicherung“, „Inhaltseinschränkungen“ oder „Digital Balance/Parental Controls“) verhindern, dass bestimmte Apps, Inhalte oder Einstellungen auf dem Gerät genutzt oder verändert werden. Bevor du sie deaktivierst, stelle sicher, dass du die Berechtigung dazu hast (z. B. Elternteil oder Geräteadministrator).
Vorbereitungen prüfen
Prüfe zuerst, ob auf deinem Galaxy A21s ein Geräteadministrator, eine Drittanbieter-App zur Kindersicherung (z. B. Google Family Link) oder ein Unternehmensprofil aktiviert ist. Öffne Einstellungen und gehe zu „Biometrische Daten und Sicherheit“ bzw. „Sicherheit“, um zu sehen, ob ein Geräteadministrator aktiv ist. In den Einstellungen unter „Konten“ oder „Gerätemanagement“ siehst du möglicherweise ein Verwaltungskonto für Arbeit oder Schule. Notiere dir alle aktiven Konten und Apps, die Beschränkungen setzen könnten.
Deaktivieren der Android-eigenen Einschränkungen
Wenn die Beschränkungen über die Android-Systemeinstellungen gesetzt wurden, öffne Einstellungen und tippe auf „Digitales Wohlbefinden und Kindersicherung“ oder „Digital Wellbeing & parental controls“. Wähle „Kindersicherung“ und danach das eingerichtete Konto aus. Falls ein Elternkonto (z. B. Family Link) verknüpft ist, musst du dort die Verknüpfung entfernen oder den Elternteil bitten, die Einschränkungen aufzuheben. Gegebenenfalls musst du die PIN, das Passwort oder das Google-Konto eingeben, mit dem die Einschränkungen eingerichtet wurden.
Deaktivieren von Google Family Link
Wenn Family Link verwendet wird, öffne die Family Link-App auf dem Elterngerät und entferne das Kind aus der Familiengruppe oder deaktiviere die Verwaltungen für das betreffende Gerät. Auf dem Galaxy A21s melde dich gegebenenfalls im betreffenden Google-Konto ab und lösche das Konto unter Einstellungen > Konten. Beachte: Das Entfernen des Kontos kann Datenverlust verursachen, sichere wichtige Daten vorher.
Deaktivieren von Drittanbieter-Apps
Ist eine Drittanbieter-App installiert (z. B. Kaspersky Safe Kids, Norton Family), öffne die App, melde dich mit dem administrativen Konto an und nutze die Option zur Deaktivierung oder Entfernung der Überwachung. Falls du die App nicht über die Benutzeroberfläche deaktivieren kannst, deinstalliere sie unter Einstellungen > Apps. Möglicherweise musst du vorher der App Administratorrechte entziehen unter Einstellungen > Sicherheit > Gerätemanager/Administrator-Apps.
Entfernen von Geräteadministratoren
Manche Einschränkungen werden durch Geräteadministrator-Apps gesetzt. Gehe zu Einstellungen > Biometrische Daten und Sicherheit oder Einstellungen > Sicherheit > Andere Sicherheitseinstellungen > Geräteadministratoren (oder „Device admin apps“). Hebe dort die Aktivierung der betreffenden App auf und deinstalliere sie anschließend, falls gewünscht.
Werkseinstellungen als letzter Schritt
Wenn sich die Beschränkungen nicht entfernen lassen, weil beispielsweise das Passwort nicht bekannt ist oder ein Unternehmensprofil gesperrt ist, kann ein Zurücksetzen auf Werkseinstellungen helfen. Sichere vorher alle wichtigen Daten. Gehe zu Einstellungen > Allgemeine Verwaltung > Zurücksetzen > Auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Beachte, dass nach dem Zurücksetzen unter Umständen eine Google-Konto-Wiederherstellung (FRP) erforderlich ist, wenn das Gerät zuvor mit einem Google-Konto verknüpft war.
Abschluss und Sicherheitshinweis
Nachdem die Beschränkungen entfernt sind, überprüfe, ob alle gewünschten Funktionen wieder zugänglich sind. Achte darauf, Sicherheits- und Datenschutzoptionen nicht ungewollt zu schwächen. Wenn das Gerät Teil einer Firmenverwaltung ist, kläre Änderungen mit der IT-Abteilung, um Richtlinienverstöße zu vermeiden.