Wie kann ich die App-Daten komplett löschen und neu starten?
- App-Daten auf Android löschen und neu starten
- App-Daten auf iOS löschen und neu starten
- Zusammenfassung
Wenn Sie eine App auf Ihrem Smartphone oder Tablet komplett zurücksetzen möchten, also alle gespeicherten Daten löschen und die App sozusagen wie neu starten wollen, gibt es verschiedene Wege, dies zu tun. Dabei werden alle Einstellungen, Anmeldedaten, Zwischenspeicherungen und sonstige gespeicherte Informationen entfernt. Im Folgenden erfahren Sie, wie Sie dies auf den gängigsten Betriebssystemen Android und iOS durchführen können.
App-Daten auf Android löschen und neu starten
Bei Android-Geräten lassen sich App-Daten komplett löschen, indem man in die Einstellungen geht und dort den Speicher der jeweiligen App verwaltet. Öffnen Sie zuerst die "Einstellungen" Ihres Geräts und navigieren Sie zum Bereich "Apps" oder "Apps & Benachrichtigungen", je nach Hersteller und Android-Version kann der Menüpunkt leicht variieren. Dort sehen Sie eine Liste mit allen installierten Anwendungen. Wählen Sie die App aus, deren Daten Sie löschen möchten.
Im App-Info-Bildschirm finden Sie einen Bereich namens "Speicher" oder "Speicher & Cache". Dort gibt es die Option "Speicherinhalt löschen" oder "Daten löschen". Wenn Sie diese Option bestätigen, werden alle von der App angelegten Dateien, Anmeldedaten, Einstellungen und sonstigen gespeicherten Daten gelöscht. Die App wird dadurch zurückgesetzt und öffnet sich beim nächsten Start wie frisch installiert.
Bitte beachten Sie, dass diese Aktion unwiderruflich ist. Wenn wichtige Daten nur lokal gespeichert sind und nicht in der Cloud oder irgendwo anders gesichert wurden, können sie nach dem Löschen nicht wiederhergestellt werden.
App-Daten auf iOS löschen und neu starten
Auf Apple-Geräten mit iOS ist es nicht direkt möglich, nur die App-Daten zu löschen, ohne die App selbst zu entfernen. Um die App zurückzusetzen, müssen Sie die App deinstallieren und anschließend neu installieren. Halten Sie dazu das Symbol der App auf dem Home-Bildschirm gedrückt, bis ein Menü erscheint. Wählen Sie dort "App entfernen" und bestätigen Sie das Löschen.
Nach dem Löschen sind alle lokal gespeicherten Daten der App auf dem Gerät entfernt. Anschließend können Sie den App Store öffnen, die App erneut herunterladen und starten. Die App läuft nun wie bei der ersten Installation, ohne alte Einstellungen oder Daten.
Falls die App Daten über iCloud oder andere Cloud-Dienste synchronisiert, müssen Sie dort gegebenenfalls zusätzlich Einstellungen prüfen, um die Daten auch dort zu entfernen, falls gewünscht.
Zusammenfassung
Das vollständige Löschen von App-Daten und ein Neustart der App ist auf Android über die Einstellungen und die Option "Daten löschen" möglich. Auf iOS muss die App dafür deinstalliert und neu installiert werden. Beide Verfahren führen dazu, dass die Anwendung sich beim nächsten Start im Ursprungszustand befindet, als wäre sie neu auf dem Gerät. Achten Sie darauf, wichtige Daten vorher zu sichern, wenn diese nicht verlorengehen sollen.