Wie kann ich den Auto-Renewal Modus von Norton 360 deaktivieren?
- Einleitung
- Schritt 1: Anmeldung bei Ihrem Norton-Konto
- Schritt 2: Navigieren zum Abonnementbereich
- Schritt 3: Deaktivierung der automatischen Verlängerung
- Wichtige Hinweise und alternative Möglichkeiten
- Fazit
Einleitung
Wenn Sie Norton 360 verwenden, kann die automatische Verlängerung (Auto-Renewal) dafür sorgen, dass Ihr Abonnement am Ende der Laufzeit automatisch verlängert wird und die übliche Gebühr von Ihrem Zahlungsmittel abgebucht wird. Manche Nutzer möchten diese Funktion aus verschiedenen Gründen ausschalten. Im Folgenden erfahren Sie ausführlich, wie Sie den Auto-Renewal Modus deaktivieren können, um mehr Kontrolle über Ihre Abonnementverlängerungen zu behalten.
Schritt 1: Anmeldung bei Ihrem Norton-Konto
Um Ihre automatische Verlängerung zu deaktivieren, müssen Sie sich zunächst in Ihr Norton-Konto einloggen. Öffnen Sie dazu Ihren Webbrowser und gehen Sie auf die offizielle Webseite von Norton unter https://my.norton.com. Geben Sie dort Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein und melden Sie sich an. Falls Sie noch kein Konto haben, müssen Sie eines erstellen, das mit Ihrem Norton 360 Abonnement verknüpft ist.
Schritt 2: Navigieren zum Abonnementbereich
Nach erfolgreicher Anmeldung gelangen Sie zum Dashboard Ihres Norton-Kontos. Hier finden Sie eine Übersicht Ihrer aktiven Norton-Produkte und Abonnements. Um die automatische Verlängerung zu verwalten, klicken Sie auf den Bereich oder Reiter, der als Abonnements, Subscription oder ähnlich bezeichnet ist. Dort sehen Sie Details zu Ihrem laufenden Norton 360 Abonnement, inklusive Ablaufdatum und Zahlungsinformationen.
Schritt 3: Deaktivierung der automatischen Verlängerung
Im Abonnementbereich gibt es eine Option, die beschreibt, dass die automatische Verlängerung aktiv ist. Meist sieht man eine Schaltfläche oder einen Link mit der Bezeichnung Auto-Renewal, Automatische Verlängerung, Verlängerung deaktivieren oder Turn off auto-renewal. Klicken Sie auf diese Option. Norton fordert Sie möglicherweise auf, Ihre Auswahl zu bestätigen. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die automatische Verlängerung wirksam auszuschalten. Sobald die Deaktivierung bestätigt ist, erhalten Sie meist eine E-Mail zur Bestätigung.
Wichtige Hinweise und alternative Möglichkeiten
Beachten Sie, dass das Abonnement auch ohne automatische Verlängerung aktiv bleibt, bis der aktuelle Zeitraum abläuft. Danach läuft es aus und Sie müssen gegebenenfalls manuell verlängern, wenn Sie den Schutz weiternutzen möchten. Falls Sie Probleme haben, die Option selbst zu finden oder die Verlängerung zu deaktivieren, können Sie auch den Norton Kundendienst kontaktieren. Dazu finden Sie auf der Webseite entsprechende Kontaktinformationen oder einen Live-Chat. Manchmal ist es auch möglich, die automatische Verlängerung über den jeweiligen App-Store (Google Play Store oder Apple App Store) zu verwalten, wenn das Abonnement darüber abgeschlossen wurde.
Fazit
Die Deaktivierung der automatischen Verlängerung bei Norton 360 ist unkompliziert und direkt über Ihr Norton-Konto im Web möglich. Dadurch behalten Sie die volle Kontrolle darüber, wann und ob Sie Ihr Abonnement verlängern. Falls Sie diese Option deaktivieren möchten, sollten Sie dies rechtzeitig vor Ablauf Ihres aktuellen Abonnements erledigen, um ungewollte Abbuchungen zu vermeiden.