Wie kann ich Cache und Daten der Costco-App löschen, um Fehler zu beheben?
- Warum Cache und Daten löschen?
- Cache und Daten auf Android-Geräten löschen
- Cache und Daten auf iOS-Geräten löschen
- Empfehlungen nach dem Löschen von Cache und Daten
Warum Cache und Daten löschen?
Wenn die Costco-App Probleme macht, wie z.B. Abstürze, Ladefehler oder ungewöhnliches Verhalten, kann das Löschen des Cache und der gespeicherten Daten oft helfen. Der Cache enthält temporäre Dateien, die zur schnelleren Nutzung gespeichert werden, während die Daten die Einstellungen und Anmeldedaten umfassen. Durch das Löschen beider Elemente wird die App quasi auf einen frischen Zustand zurückgesetzt, wobei allerdings gespeicherte Anmeldedaten und persönliche Einstellungen verloren gehen können.
Cache und Daten auf Android-Geräten löschen
Öffnen Sie zunächst die Einstellungen Ihres Smartphones. Suchen Sie dort den Bereich Apps oder Anwendungen und tippen Sie darauf. In der Liste der installierten Anwendungen finden Sie die Costco-App. Wählen Sie diese aus, um zu den App-Informationen zu gelangen. Je nach Android-Version sehen Sie nun die Optionen Speicher oder Speicher & Cache – tippen Sie darauf. Hier finden Sie die Schaltflächen zum Löschen von Cache und Daten. Zuerst löschen Sie den Cache, um temporäre Dateien zu entfernen. Wenn das allein nicht hilft, können Sie anschließend die App-Daten löschen, was die App auf den Werkszustand zurücksetzt. Danach starten Sie die App neu und melden sich wieder an.
Cache und Daten auf iOS-Geräten löschen
Bei iOS ist das direkte Löschen von Cache und Daten einzelner Apps nicht so granular möglich wie bei Android. Um die Daten der Costco-App zurückzusetzen, öffnen Sie die Einstellungen und navigieren zu Allgemein > iPhone-Speicher. Finden und wählen Sie dort die Costco-App aus. Hier haben Sie die Möglichkeit, die App zu Auslagern oder Löschen. Das Auslagern entfernt die App, behält aber die Daten, während das Löschen sowohl die App als auch alle zugehörigen Daten entfernt. Nach dem Löschen können Sie die App aus dem App Store erneut installieren, um mögliche Fehler zu beheben.
Empfehlungen nach dem Löschen von Cache und Daten
Nachdem Sie den Cache und die Daten gelöscht haben, sollten Sie die App neu starten und sicherstellen, dass die neueste Version installiert ist. Prüfen Sie außerdem Ihre Internetverbindung, da Verbindungsprobleme ebenfalls zu Fehlern führen können. Falls die Probleme weiterhin bestehen, kann es sinnvoll sein, das Gerät neu zu starten oder sich an den Kundensupport von Costco zu wenden.