Wie kann ich Benachrichtigungen der ZDFmediathek App ein- oder ausschalten?
- Benachrichtigungen direkt in der ZDFmediathek App verwalten
- Systemeinstellungen für die Benachrichtigungen anpassen
- Zusätzliche Hinweise
Benachrichtigungen direkt in der ZDFmediathek App verwalten
Um die Benachrichtigungen der ZDFmediathek App zu aktivieren oder zu deaktivieren, öffnen Sie zunächst die App auf Ihrem Smartphone oder Tablet. Nachdem die App gestartet ist, suchen Sie das Menü-Symbol, das sich meistens entweder am oberen oder unteren Bildschirmrand befindet. Dieses Symbol kann als drei horizontale Linien (Hamburger-Menü) oder als Zahnradsymbol dargestellt sein, das für Einstellungen steht.
Öffnen Sie die Einstellungen innerhalb der App. In den Einstellungen finden Sie einen Abschnitt, der sich mit Benachrichtigungen oder Push-Mitteilungen befasst. Dort können Sie die Benachrichtigungen an- oder ausschalten, indem Sie den Schalter aktivieren oder deaktivieren. In manchen Fällen können Sie hier auch detailliertere Einstellungen vornehmen, etwa welche Arten von Benachrichtigungen Sie erhalten möchten (zum Beispiel neue Sendungen, Erinnerungen oder Angebote).
Systemeinstellungen für die Benachrichtigungen anpassen
Falls Sie keine Option innerhalb der App finden oder die Benachrichtigungen trotzdem nicht wie gewünscht funktionieren, sollten Sie die Systemeinstellungen Ihres Smartphones prüfen. Bei Android-Geräten gehen Sie in die Einstellungen Ihres Geräts, dann zum Menüpunkt Apps oder App-Verwaltung und wählen dort die ZDFmediathek App aus. Innerhalb der App-spezifischen Einstellungen finden Sie einen Bereich Benachrichtigungen. Hier können Sie die Push-Benachrichtigungen komplett deaktivieren oder individuell für verschiedene Benachrichtigungsarten festlegen.
Bei iPhones öffnen Sie die Einstellungen, scrollen zu Mitteilungen und suchen in der Liste der Apps die ZDFmediathek. Dort können Sie die Mitteilungen erlauben oder sperren und weitere Optionen wie Töne, Banner oder Hinweise anpassen.
Zusätzliche Hinweise
Es kann hilfreich sein, die App auf die neueste Version zu aktualisieren, da manchmal Benachrichtigungsoptionen oder deren Verhalten mit Updates verbessert oder verändert werden. Außerdem ist eine aktive Internetverbindung notwendig, damit Push-Benachrichtigungen korrekt empfangen werden können.
Wenn Sie nach der Anpassung der Einstellungen weiterhin Probleme mit Benachrichtigungen haben, kann ein Neustart des Geräts oder eine Neuinstallation der App unterstützend sein. Alternativ bietet der ZDF-Support Hilfestellungen bei technischen Problemen an.