Wie kann ich bei SunExpress Passagierdaten ändern?
- Wann ist eine Änderung der Passagierdaten möglich?
- Wie kann ich die Passagierdaten ändern?
- Gibt es Gebühren für die Änderung der Passagierdaten?
- Zusammenfassung
Wenn Sie eine Buchung bei SunExpress vorgenommen haben, kann es vorkommen, dass Sie Ihre Passagierdaten ändern müssen.
Dabei handelt es sich häufig um Namen, Geburtsdaten oder andere personenbezogene Angaben, die während der Buchung eingetragen wurden.
SunExpress bietet hierfür bestimmte Möglichkeiten, um Änderungen vorzunehmen, allerdings sind diese an einige Bedingungen geknüpft.
Wann ist eine Änderung der Passagierdaten möglich?
Grundsätzlich lässt SunExpress Änderungen der Passagierdaten nur unter bestimmten Umständen zu.
Beispielsweise können Tippfehler oder falsche Eingaben bei der Namensschreibung berichtigt werden.
Allerdings sind Namensänderungen, die auf einen vollständigen Namenswechsel abzielen, meist nicht unkompliziert und können je nach Tarif Einschränkungen haben.
Es ist daher wichtig, die Bedingungen des gebuchten Tickets zu prüfen, da manche günstigeren Tarife Änderungen nicht oder nur gegen eine Gebühr zulassen.
Wie kann ich die Passagierdaten ändern?
Um Änderungen vorzunehmen, sollten Sie sich zunächst in Ihr Kundenkonto auf der SunExpress Website einloggen oder Ihre Buchungsreferenz bereithalten.
Über den Bereich Meine Buchungen können oft kleinere Korrekturen selbst durchgeführt werden.
Für komplexere Änderungen oder wenn eine Online-Korrektur nicht möglich ist, empfiehlt es sich, direkt den Kundenservice von SunExpress zu kontaktieren.
Dies kann telefonisch oder per E-Mail passieren, wobei es hilfreich ist, alle relevanten Informationen wie Buchungsnummer und betroffene Passagierdaten bereitzuhalten.
Gibt es Gebühren für die Änderung der Passagierdaten?
Ja, in vielen Fällen erhebt SunExpress eine Bearbeitungsgebühr für Änderungen an den Passagierdaten.
Zudem können eventuell anfallende Tarifdifferenzen zu entrichten sein, wenn der Änderungszeitpunkt nah am Abflugdatum liegt oder eine Tarifklasse angepasst werden muss.
Daher ist es ratsam, so früh wie möglich Änderungen vorzunehmen, um unnötige Zusatzkosten zu vermeiden.
Zusammenfassung
Die Änderung von Passagierdaten bei SunExpress ist unter bestimmten Voraussetzungen möglich, erfordert aber meist den Kontakt zum Kundenservice oder die Nutzung der Online-Buchungsverwaltung.
Informieren Sie sich vorab über Ihre Buchung und kontaktieren Sie SunExpress zeitnah, um eine reibungslose Änderung zu gewährleisten.