Wie kann ich bei Sportscheck Ware zurückschicken?
- Rückgabebedingungen bei Sportscheck
- Der Rücksendeprozess
- Rücksendung und Rückerstattung
- Kontaktdaten und Hilfestellung
Rückgabebedingungen bei Sportscheck
Wenn Sie einen Artikel bei Sportscheck bestellt haben und diesen zurückschicken möchten, sollten Sie zunächst die Rückgabebedingungen beachten. Sportscheck bietet in der Regel ein Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt der Ware an. Innerhalb dieses Zeitraums können Sie Ihre Bestellung ohne Angabe von Gründen retournieren. Wichtig ist, dass die Ware ungetragen, ungewaschen und in einwandfreiem Zustand ist. Auch die Originalverpackung und alle Etiketten sollten vorhanden sein.
Der Rücksendeprozess
Um die Ware zurückzuschicken, sollten Sie zunächst das Rücksendeformular ausfüllen, das entweder der Lieferung beiliegt oder online im Kundenkonto verfügbar ist. Anschließend verpacken Sie die Artikel sicher, um Transportschäden zu vermeiden. Sportscheck stellt in der Regel ein voradressiertes Rücksendeetikett zur Verfügung, das Sie auf dem Paket anbringen. Falls kein Etikett vorhanden ist, können Sie den Kundenservice kontaktieren, um ein solches zu erhalten.
Rücksendung und Rückerstattung
Nach dem Versand der Rücksendung ist es ratsam, den Versandbeleg aufzubewahren, um den Rückversand bei Bedarf nachweisen zu können. Sobald die Ware bei Sportscheck eingegangen und geprüft wurde, erfolgt die Rückerstattung des Kaufpreises. Dies kann je nach Zahlungsart und Bank einige Tage in Anspruch nehmen. Falls Sie einen Gutscheincode oder Aktionsrabatte beim Kauf genutzt haben, wird die Rückerstattung entsprechend angepasst.
Kontaktdaten und Hilfestellung
Sollten beim Zurückschicken Fragen oder Probleme auftreten, empfiehlt es sich, den Kundenservice von Sportscheck zu kontaktieren. Dort erhalten Sie Unterstützung bei der Rückgabe, Informationen zu Rücksendekosten und aktuelle Hinweise rund um den Rückgabeprozess.