Wie kann ich bei Airbnb die Zahlungsbedingungen ändern?
- Änderung der Zahlungsbedingungen als Gastgeber
- Änderung der Zahlungsbedingungen als Gast
- Wichtige Hinweise und Vorgehensweise
Wenn Sie bei Airbnb Ihre Zahlungsbedingungen ändern möchten, gibt es einige wichtige Aspekte, die Sie berücksichtigen sollten. Die Zahlungsbedingungen betreffen dabei sowohl Gastgeber als auch Gäste und beinhalten unter anderem Zahlungsmethoden, Zahlungstermine und Rückerstattungsrichtlinien.
Änderung der Zahlungsbedingungen als Gastgeber
Als Gastgeber haben Sie die Möglichkeit, die Art der von Ihnen akzeptierten Zahlungsmethoden festzulegen. Airbnb unterstützt verschiedene Zahlungsmöglichkeiten wie Kreditkarte, PayPal oder Überweisung. Änderungen an diesen Methoden können in Ihrem Gastgeber-Dashboard vorgenommen werden. Darüber hinaus können Sie Ihre Stornierungsbedingungen anpassen, die wiederum Einfluss auf die Rückerstattung der Gäste haben. Diese Stornierungsbedingungen wirken sich direkt auf die Zahlungsbedingungen aus und geben vor, wann und wie Gäste ihr Geld zurückerhalten können. Wenn Sie Zahlungsbedingungen hinsichtlich Anzahlungen oder Teilzahlungen ändern möchten, sollten Sie dies klar in Ihrer Unterkunftsbeschreibung oder in den Hausregeln kommunizieren, da Airbnb hierfür keine direkte Funktion anbietet.
Änderung der Zahlungsbedingungen als Gast
Für Gäste ist es in der Regel nicht möglich, die Zahlungsbedingungen eigenständig zu ändern, da diese von Airbnb und vom Gastgeber vorgegeben werden. Gäste können jedoch Zahlungsmittel hinzufügen oder ändern, beispielsweise eine andere Kreditkarte oder ein anderes PayPal-Konto hinterlegen. Bei Fragen zu Zahlungsmodalitäten oder bei Problemen mit Zahlungen sollten Gäste den Airbnb-Kundensupport kontaktieren oder direkt mit dem Gastgeber kommunizieren, um gegebenenfalls individuelle Vereinbarungen zu treffen.
Wichtige Hinweise und Vorgehensweise
Da Airbnb größtenteils standardisierte Zahlungs- und Stornierungsbedingungen anbietet, sind individuelle Änderungen häufig nur innerhalb der vorhandenen Rahmenbedingungen möglich. Änderungen an offiziellen Zahlungsbedingungen müssen meist über die Airbnb-Plattform selbst erfolgen, um die Sicherheit und den Käuferschutz zu gewährleisten. Bei spezifischen Anliegen, wie etwa vereinbarten Ratenzahlungen oder geänderten Fälligkeiten, ist eine direkte Absprache mit dem Gastgeber und die Nutzung der Airbnb-Nachrichtenfunktion empfehlenswert. So können Missverständnisse vermieden und eventuell Sonderregelungen getroffen werden.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Änderung der Zahlungsbedingungen bei Airbnb von mehreren Faktoren abhängt. Gastgeber können eigene Stornierungs- und Zahlungsmodalitäten einstellen, während Gäste hauptsächlich ihre Zahlungsmethoden verwalten können. Für besondere Vereinbarungen ist die Kommunikation zwischen beiden Parteien sowie der Kontakt zum Support entscheidend.