Wie exportiere ich meine Bewertungen aus der TrustedShops App?
- Einführung
- Bewertungen in der TrustedShops App anzeigen
- Export über das TrustedShops Händler-Cockpit
- Datenexport in der App simulieren
- Zusammenfassung
Einführung
Die TrustedShops App bietet eine einfache Möglichkeit, Kundenbewertungen zu verwalten und einzusehen. Falls Sie Ihre Bewertungen für eine externe Nutzung oder Archivierung exportieren möchten, gibt es dazu einige Schritte, die Sie befolgen können. Da die App in erster Linie für die mobile Nutzung entwickelt wurde, sind manche Optionen besser über das TrustedShops Händler-Cockpit im Browser zugänglich.
Bewertungen in der TrustedShops App anzeigen
Öffnen Sie zunächst die TrustedShops App auf Ihrem mobilen Gerät und melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an. Navigieren Sie zum Bereich Bewertungen oder Kundenfeedback, in dem alle aktuellen und vergangenen Bewertungen angezeigt werden. Hier können Sie die einzelnen Bewertungen lesen, filtern und sortieren. Allerdings bietet die mobile App aktuell keine direkte Exportfunktion.
Export über das TrustedShops Händler-Cockpit
Für den Export von Bewertungen empfiehlt es sich, das TrustedShops Händler-Cockpit über einen Webbrowser zu nutzen. Dort stehen umfangreichere Funktionen zur Verfügung. Nach dem Login in Ihr Händlerkonto können Sie den Bereich Bewertungen aufrufen. In der Regel gibt es hier eine Funktion, um alle oder gefilterte Bewertungen als CSV- oder Excel-Datei herunterzuladen. Diese Dateien können Sie dann auf Ihrem Computer speichern und weiterverarbeiten.
Datenexport in der App simulieren
Falls Sie dennoch ausschließlich die App nutzen möchten, könnten Sie Bewertungen manuell kopieren oder Screenshots erstellen. Eine automatisierte Exportfunktion gibt es in der mobilen App derzeit nicht. Für bestimmte Anforderungen ist die Nutzung des Händler-Cockpits am Desktop daher der effektivere Weg.
Zusammenfassung
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass der direkte Export von Bewertungen über die TrustedShops App nicht vorgesehen ist. Die beste Methode für den Export besteht darin, sich im TrustedShops Händler-Cockpit über den Browser anzumelden und dort den integrierten Exportservice zu nutzen. So erhalten Sie Ihre Bewertungen schnell, vollständig und in einem gängigen Dateiformat.