Wie entferne ich die McAfee Mobile Security App vollständig von meinem Gerät?
Wenn Sie die McAfee Mobile Security App von Ihrem mobilen Gerät vollständig entfernen möchten, sollten Sie einige Schritte beachten, um sicherzustellen, dass alle zugehörigen Daten und Berechtigungen ebenfalls gelöscht werden. Der genaue Vorgang kann je nach Betriebssystem (Android oder iOS) leicht variieren. Im Folgenden wird eine ausführliche Anleitung für beide Systeme gegeben.
Deinstallation auf Android-Geräten
Um McAfee Mobile Security auf einem Android-Gerät zu deinstallieren, öffnen Sie zuerst die Einstellungen Ihres Smartphones. Navigieren Sie zu Apps” oder Anwendungsmanager”, je nach Gerätemodell und Android-Version kann die Bezeichnung variieren. Scrollen Sie durch die Liste der installierten Apps und suchen Sie nach McAfee Mobile Security”. Tippen Sie darauf, um die App-Einstellungen zu öffnen. Hier finden Sie die Option Deinstallieren”, die Sie antippen müssen. Falls die Deinstallationsoption grau hinterlegt oder nicht verfügbar ist, hat die App möglicherweise Administratorrechte erhalten.
Um dem entgegenzuwirken, gehen Sie zurück in die Einstellungen und öffnen Sie den Bereich Sicherheit” oder Geräteadministratoren” (bei manchen Geräten auch unter Biometrische Daten und Sicherheit” oder Apps & Benachrichtigungen” > Erweitert” > Spezieller App-Zugriff” > Geräteadministratoren”). Dort sehen Sie eine Liste aller Apps, die Administratorrechte besitzen. Entfernen Sie das Häkchen bei McAfee Mobile Security” und bestätigen Sie die Änderung. Dadurch werden die erweiterten Rechte entzogen und Sie können die App anschließend wieder über die App-Liste deinstallieren.
Nach der Deinstallation empfiehlt es sich, das Gerät neu zu starten, um eventuell noch verbliebene Hintergrundprozesse zu beenden. Falls Sie sicherstellen möchten, dass alle App-Daten gelöscht wurden, können Sie vor der Deinstallation in den App-Einstellungen die Option Speicher” öffnen und dort Daten löschen” und Cache leeren” auswählen. So verhindern Sie, dass persönliche Daten oder Einstellungen auf dem Gerät verbleiben.
Deinstallation auf iOS-Geräten
Bei iOS-Geräten ist die Entfernung der McAfee Mobile Security App meist unkomplizierter. Halten Sie das App-Symbol auf dem Startbildschirm gedrückt, bis ein Menü erscheint oder die Symbole zu wackeln beginnen. Tippen Sie im erscheinenden Menü auf App entfernen” beziehungsweise auf das kleine X”-Symbol, falls dies angezeigt wird. Bestätigen Sie die Löschung der App, indem Sie auf Löschen” klicken.
Manchmal können auch Profile oder VPN-Konfigurationen von Sicherheits-Apps wie McAfee installiert worden sein. Um diese vollständig zu entfernen, öffnen Sie in den Einstellungen den Bereich Allgemein” und tippen auf Profile” oder VPN & Gerätemanagement”. Falls dort ein McAfee-Profil vorhanden ist, wählen Sie es aus und entfernen Sie es, indem Sie auf Profil löschen” tippen. Hierdurch werden alle erweiterten Berechtigungen und Einstellungen, die McAfee für die App eingerichtet hat, entfernt.
Nachdem die App und mögliche Profile gelöscht wurden, starten Sie Ihr iPhone oder iPad neu, um sicherzugehen, dass keine Hintergrundaktivitäten der App mehr laufen. Dies gewährleistet eine vollständige Entfernung der McAfee Mobile Security App vom Gerät.
Zusätzliche Hinweise
Falls Sie ein Abonnement oder Konto bei McAfee haben, sollten Sie vor der Deinstallation sicherstellen, dass Sie alle wichtigen Daten gesichert haben. Manchmal ist es notwendig, sich vor der Deinstallation von der App abzumelden, um synchronisierte Einstellungen oder Accounts korrekt zu trennen. Nach der vollständigen Entfernung der App wird keine McAfee Mobile Security Funktionalität mehr auf Ihrem Gerät aktiv sein.