Wie aktualisiere ich die Remote-Desktop-Verbindungs-App?
- Windows (Remote Desktop Connection / Remote Desktop App aus dem Microsoft Store)
- macOS (Microsoft Remote Desktop aus dem Mac App Store)
- iOS und iPadOS (Microsoft Remote Desktop aus dem App Store)
- Android (Microsoft Remote Desktop aus dem Google Play Store)
- Drittanbieter-Remote-Desktop-Apps
- Tipps vor und nach dem Update
- Fehlerbehebung bei Update-Problemen
Die Aktualisierung der Remote-Desktop-Verbindungs-App stellt sicher, dass Sie die neuesten Sicherheitsfixes, Leistungsverbesserungen und neuen Funktionen erhalten. Je nachdem, welches Betriebssystem und welche App-Variante (Windows Remote Desktop, Microsoft Remote Desktop für macOS, iOS oder Android, oder eine Drittanbieter-App) Sie verwenden, unterscheiden sich die Schritte leicht. Nachfolgend werden die typischen Vorgehensweisen für die gängigsten Plattformen ausführlich beschrieben, damit Sie Ihre Remote-Desktop-App sicher und korrekt aktualisieren können.
Windows (Remote Desktop Connection / Remote Desktop App aus dem Microsoft Store)
Unter Windows gibt es zwei verbreitete Varianten: die klassische Remote Desktop Connection (mstsc.exe) und die moderne Remote Desktop-App aus dem Microsoft Store. Die klassische mstsc.exe ist Teil des Windows-Betriebssystems und wird mit regulären Windows-Updates aktualisiert. Öffnen Sie die Einstellungen, navigieren Sie zu Update und Sicherheit und prüfen Sie auf verfügbare Windows-Updates. Installieren Sie alle relevanten Updates und starten Sie den Rechner neu, falls erforderlich. Die Store-App wird separat über den Microsoft Store aktualisiert. Öffnen Sie den Microsoft Store, klicken Sie auf Ihre Bibliothek bzw. auf Downloads und Updates und suchen Sie nach Updates für die Remote Desktop-App. Starten Sie die App nach Abschluss der Aktualisierung neu und überprüfen Sie in den App-Einstellungen ggf. die Versionsnummer.
macOS (Microsoft Remote Desktop aus dem Mac App Store)
Auf macOS erfolgt die Aktualisierung der Microsoft Remote Desktop-App über den Mac App Store. Starten Sie den App Store und klicken Sie auf Updates in der Seitenleiste oder im Menü. Wenn ein Update für Microsoft Remote Desktop vorhanden ist, wählen Sie Aktualisieren. Alternativ können Sie die App öffnen und in den App-Einstellungen/Über-Bereich die Versionsnummer prüfen. Sollte kein Update angezeigt werden, stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Internet verbunden sind und dass Ihr macOS die Mindestanforderungen für die neueste App-Version erfüllt.
iOS und iPadOS (Microsoft Remote Desktop aus dem App Store)
Auf iPhone und iPad wird die Remote-Desktop-App über den Apple App Store verwaltet. Öffnen Sie den App Store, tippen Sie auf Ihr Profil oben rechts und scrollen Sie zu verfügbaren Updates. Wenn ein Update für Microsoft Remote Desktop vorhanden ist, tippen Sie auf Aktualisieren. Sie können automatische Updates aktivieren, indem Sie in den Einstellungen unter App Store die Option App-Updates einschalten, sodass künftige Aktualisierungen automatisch installiert werden.
Android (Microsoft Remote Desktop aus dem Google Play Store)
Auf Android-Geräten öffnen Sie den Google Play Store, tippen Sie auf Ihr Profilbild oben rechts und wählen Apps & Geräte verwalten bzw. Meine Apps und Spiele. Unter Updates verfügbar finden Sie Microsoft Remote Desktop, wenn ein Update vorhanden ist; tippen Sie auf Aktualisieren. Sie können automatische App-Updates aktivieren, indem Sie in den Play-Store-Einstellungen Automatische Updates einschalten, um künftig Aktualisierungen automatisch zu erhalten.
Drittanbieter-Remote-Desktop-Apps
Wenn Sie eine alternative Remote-Desktop-App (z. B. TeamViewer, AnyDesk, VNC-Clients) nutzen, erfolgt die Aktualisierung meist über denselben App-Store wie für andere Apps der Plattform oder über ein integriertes Update-Verfahren der jeweiligen Anwendung. Prüfen Sie in der App selbst nach Updates oder besuchen Sie die offizielle Website des Anbieters, um die neueste Version herunterzuladen. Achten Sie auf release notes und Versionshinweise des Herstellers, um Kompatibilitätsanforderungen und Sicherheitsupdates zu verstehen.
Tipps vor und nach dem Update
Vor dem Aktualisieren sollten Sie sicherstellen, dass Sie wichtige Verbindungsdaten (z. B. gespeicherte Rechneradressen, Zugangsdaten, Zertifikate) gesichert haben, insbesondere wenn Sie die App deinstallieren oder wenn die App ein größeres Upgrade durchführt. Lesen Sie die Versionshinweise des Updates, um bekannte Probleme oder neue Berechtigungen zu erkennen. Nach dem Update überprüfen Sie, ob Ihre Verbindungen wie gewohnt funktionieren, ob Einstellungen erhalten geblieben sind und ob sich neue Sicherheitsoptionen oder Authentifizierungsverfahren geändert haben. Bei Problemen kann ein Neustart des Geräts, das Zurücksetzen der App-Einstellungen oder eine Neuinstallation der App helfen. Sollte es sich um Unternehmensumgebungen handeln, klären Sie mit Ihrer IT-Abteilung, ob das Update freigegeben ist und ob spezielle Richtlinien oder Zertifikate erforderlich sind.
Fehlerbehebung bei Update-Problemen
Falls das Update nicht installiert werden kann, prüfen Sie die Internetverbindung, freien Speicherplatz und ob System- oder App-Store-Services eingeschränkt sind. Auf Windows kann es helfen, die Update-Fehlerbehebung aus den Systemeinstellungen auszuführen. Auf mobilen Geräten kann ein Abmelden und erneutes Anmelden im App Store oder Play Store helfen. Bei weiterhin bestehenden Problemen konsultieren Sie die Support-Seiten des App-Herstellers oder die Community-Foren, und falls nötig, wenden Sie sich an den technischen Support des Herstellers.
Wenn Sie mir sagen, welche Plattform und welche Remote-Desktop-App Sie genau nutzen, kann ich Ihnen eine Schritt-für-Schritt-Anleitung mit passenden Screenshots oder konkreten Menüpfaden erstellen.