Wie aktualisiere ich die FullStory Tracking-Snippet auf meiner Webseite?
- Einleitung
- Vorbereitung
- Aktuelles Tracking-Snippet abrufen
- Altes Snippet auf der Webseite ersetzen
- Testing nach der Aktualisierung
- Wichtige Hinweise
- Fazit
Einleitung
Das FullStory Tracking-Snippet ist ein wichtiges Element, das auf Ihrer Webseite eingebunden wird, um Benutzerinteraktionen in Echtzeit zu verfolgen und aufzuzeichnen. Es ist wichtig, das Snippet regelmäßig zu aktualisieren, um neue Features, Sicherheitsupdates und Verbesserungen zu integrieren. Im Folgenden erfahren Sie ausführlich, wie Sie das FullStory Tracking-Snippet auf Ihrer Webseite korrekt aktualisieren.
Vorbereitung
Bevor Sie mit der Aktualisierung beginnen, stellen Sie sicher, dass Sie Zugriff auf den Quellcode Ihrer Webseite haben oder auf das Web-Content-Management-System, über das Sie den Code einfügen. Ebenfalls benötigen Sie Ihre FullStory-Organisation-ID, da diese für das Tracking unverzichtbar ist. Die Organisation-ID finden Sie in Ihrem FullStory-Konto unter den Einstellungen oder direkt im aktuellen Tracking-Snippet.
Aktuelles Tracking-Snippet abrufen
Melden Sie sich in Ihrem FullStory-Konto an. Navigieren Sie zum Bereich mit dem Tracking-Code, oft unter Setup oder Integrationen. Dort finden Sie das aktuell empfohlene Snippet, das bereits für Performanceoptimierung und neueste Features angepasst ist. Kopieren Sie den kompletten Code-Schnipsel, der für Ihre Webseite vorgesehen ist. Beachten Sie, dass FullStory kontinuierlich Verbesserungen vornimmt, weshalb es wichtig ist, stets das neueste Snippet zu verwenden.
Altes Snippet auf der Webseite ersetzen
Öffnen Sie den Quellcode Ihrer Webseite oder das Template, in dem das FullStory-Snippet eingebunden ist. Häufig befindet sich das Snippet im <head>-Bereich oder kurz vor dem schließenden </body>-Tag. Suchen Sie nach dem vorhandenen FullStory-Skript anhand Ihrer Organisation-ID oder nach typischen Schlüsselwörtern wie FullStory. Entfernen Sie den alten Codeblock vollständig.
Fügen Sie nun den vorher kopierten, neuen Tracking-Code an der gleichen Stelle ein. Achten Sie darauf, den Code unverändert zu belassen, damit der Trackingprozess fehlerfrei funktioniert. Speichern Sie die Änderungen anschließend ab.
Testing nach der Aktualisierung
Nach dem Einfügen und Speichern des neuen Snippets ist es essenziell, die Webseite zu laden und zu überprüfen, ob das Tracking erfolgreich funktioniert. Öffnen Sie Ihre Webseite in einem Browser und nutzen Sie gegebenenfalls die Entwicklerkonsole oder spezielle Netzwerk-Tools, um sicherzustellen, dass die FullStory-Skripte geladen werden. Einige FullStory-Accounts bieten zudem eine Echtzeit-Anzeige, in der Sie testen können, ob Besuche korrekt aufgezeichnet werden.
Wichtige Hinweise
Beim Aktualisieren sollten Sie darauf achten, keine weiteren Tracking-Snippets von FullStory parallel laufen zu lassen, da dies zu Duplikationen oder Fehlern führen kann. Außerdem ist es empfehlenswert, gegebenenfalls den Cache Ihrer Webseite oder Ihres Content Delivery Networks zu leeren, um sicherzustellen, dass die neuen Skripte auch wirklich geladen werden. Falls Sie ein Content-Sicherheits-Policy-Setup nutzen, überprüfen Sie, ob die Domains von FullStory in den erlaubten Quellen enthalten sind.
Fazit
Die Aktualisierung des FullStory Tracking-Snippets ist ein relativ einfacher Vorgang, der aber sorgfältig ausgeführt werden sollte, um die volle Funktionalität von FullStory zu gewährleisten. Durch regelmäßige Updates profitieren Sie von verbesserten Analysewerkzeugen und erhöhter Sicherheit. Sollte es während der Aktualisierung zu Problemen kommen, bietet FullStory umfangreiche Dokumentationen und einen Support, den Sie kontaktieren können.