Wie aktiviere ich Popup-Benachrichtigungen auf dem Galaxy S20?
- Vorbereitung: System und App-Versionen prüfen
- Allgemeine Benachrichtigungseinstellungen öffnen
- Popup- oder Vorschau-Benachrichtigungen aktivieren
- Sperrbildschirm- und Vorschaueinstellungen anpassen
- Nicht stören und Fokusmodi prüfen
- App-spezifische Einstellungen kontrollieren
- Energieeinstellungen und Berechtigungen beachten
- Fehlerbehebung bei Problemen
Vorbereitung: System und App-Versionen prüfen
Stellen Sie sicher, dass Ihr Galaxy S20 auf dem neuesten Android- bzw. One UI-Stand ist. Öffnen Sie Einstellungen > Software-Update und installieren Sie verfügbare Updates. Prüfen Sie außerdem in der jeweiligen App (z. B. WhatsApp, Gmail) im Play Store oder Galaxy Store, ob Updates vorhanden sind, da App-Versionen das Verhalten von Benachrichtigungen beeinflussen können.
Allgemeine Benachrichtigungseinstellungen öffnen
Öffnen Sie auf dem Startbildschirm die App „Einstellungen“. Tippen Sie auf „Benachrichtigungen“. Hier sehen Sie die globale Steuerung für Benachrichtigungen: Ein Schalter oben kann alle Benachrichtigungen ein- oder ausschalten. Aktivieren Sie diesen, um Benachrichtigungen grundsätzlich zu erlauben.
Popup- oder Vorschau-Benachrichtigungen aktivieren
Unter „Benachrichtigungen“ wählen Sie „Erweitert“ oder „Benachrichtigungsarten“ (Bezeichnung kann je nach One UI-Version leicht variieren). Um Popup-ähnliche Hinweise auf dem Bildschirm zu erhalten, aktivieren Sie „Als Pop-up anzeigen“ bzw. „Als Pop-up-Fenster“ für die gewünschte App. Falls diese Option nicht sichtbar ist, wählen Sie die App aus der Liste und aktivieren dort „Pop-up-Benachrichtigungen“ oder „App-Popups zulassen“. Dadurch erscheinen Benachrichtigungen als kurzzeitige Überlagerung auf dem Bildschirm, auch wenn die App nicht geöffnet ist.
Sperrbildschirm- und Vorschaueinstellungen anpassen
Nicht stören und Fokusmodi prüfen
Stellen Sie sicher, dass der Modus „Nicht stören“ nicht aktiv ist, denn er blockiert Popup- und andere Benachrichtigungen je nach Einstellung. Öffnen Sie Einstellungen > Töne und Vibration > Nicht stören und deaktivieren Sie den Modus oder passen Sie Ausnahmen für bestimmte Apps an.
App-spezifische Einstellungen kontrollieren
Einige Apps verfügen über eigene Popup-/Vorschau-Einstellungen innerhalb der App (z. B. Messenger, E-Mail-Apps). Öffnen Sie die jeweilige App, rufen Sie Einstellungen oder Benachrichtigungsoptionen auf und aktivieren Sie dort eingehende Popups, Heads-Up-Benachrichtigungen oder Banner.
Energieeinstellungen und Berechtigungen beachten
Falls Popups nicht erscheinen, prüfen Sie Einstellungen > Apps > > Akku und deaktivieren Sie Energiesparmaßnahmen wie „Hintergrundbeschränkung“, die Benachrichtigungen verzögern oder unterdrücken können. In Einstellungen > Apps > > Berechtigungen stellen Sie sicher, dass die App die erforderlichen Berechtigungen hat, insbesondere für Benachrichtigungen.
Fehlerbehebung bei Problemen
Starten Sie das Gerät neu, wenn Popups trotz aktivierter Optionen nicht erscheinen. Löschen Sie den Cache der betroffenen App in Einstellungen > Apps > > Speicher > Cache leeren. Falls weiterhin Probleme bestehen, deinstallieren Sie Updates der App oder installieren Sie sie neu.