Wie aktiviere ich das mobile Bezahlen (z. B. Apple Pay oder Google Pay) über die Sparkassen-App?
- Voraussetzungen prüfen
- Sparkassen-App öffnen und anmelden
- Karte für mobiles Bezahlen aktivieren
- Konto mit Apple Pay oder Google Pay verknüpfen
- Verifizierung und Aktivierung abschließen
- Wichtige Hinweise
Voraussetzungen prüfen
Bevor Sie mobiles Bezahlen mit Apple Pay oder Google Pay über die Sparkassen-App aktivieren können, sollten Sie sicherstellen, dass Ihr Smartphone kompatibel ist und die aktuellen Systemeinstellungen korrekt sind. Für Apple Pay benötigen Sie ein iPhone mit iOS 10 oder neuer, für Google Pay ein Android-Gerät mit Android 5.0 oder höher. Außerdem muss Ihre Sparkassen-Karte für das mobile Bezahlen freigeschaltet sein, was meist für Debit- und Kreditkarten mit NFC-Funktion gilt.
Sparkassen-App öffnen und anmelden
Starten Sie die Sparkassen-App auf Ihrem Smartphone und melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an. In der Regel benötigen Sie Ihre PIN oder können die Anmeldung biometrisch, z. B. mit Fingerabdruck oder Face ID, durchführen. Stellen Sie sicher, dass die App auf dem neuesten Stand ist, um alle Funktionen nutzen zu können.
Karte für mobiles Bezahlen aktivieren
In der App navigieren Sie zum Bereich Karten oder Mobile Payment. Dort finden Sie die Option, eine Karte für das mobile Bezahlen zu registrieren. Wählen Sie die Karte aus, die Sie hinzufügen möchten. Die Sparkassen-App führt Sie anschließend durch den Aktivierungsprozess.
Konto mit Apple Pay oder Google Pay verknüpfen
Für Apple Pay wird die gewählte Karte direkt in die Wallet-App auf Ihrem iPhone übernommen. Bestätigen Sie die Hinterlegung der Karte, meist durch Eingabe eines TAN-Codes, den Sie per SMS oder direkt über das pushTAN-Verfahren erhalten.
Bei Google Pay öffnen Sie entweder die Google Pay App oder folgen den Anweisungen innerhalb der Sparkassen-App, um die Karte in Google Pay hinzuzufügen. Auch hier ist eine TAN-Bestätigung notwendig, um die Sicherheit zu gewährleisten.
Verifizierung und Aktivierung abschließen
Im letzten Schritt überprüft die Sparkasse Ihre Angaben und aktiviert das mobile Bezahlen für Ihre Karte. Sobald die Karte erfolgreich hinterlegt wurde, erhalten Sie eine Bestätigung in der App. Nun können Sie mit Ihrem Smartphone kontaktlos bezahlen, indem Sie es an ein NFC-fähiges Kartenlesegerät halten.
Wichtige Hinweise
Beachten Sie, dass für mobile Zahlungen immer eine aktive Internetverbindung sowie die Aktivierung des NFC-Moduls auf Ihrem Smartphone notwendig sind. Bei Fragen oder Problemen steht der Kundenservice Ihrer Sparkasse zur Verfügung. Manchmal ist es auch erforderlich, dass Ihre Sparkasse die Funktion in Ihrem Konto freischaltet, falls dies nicht automatisch geschehen ist.