Was mache ich, wenn SiSoftware Sandra keine Netzwerk-Informationen anzeigt?
- Überprüfen Sie die installierten Netzwerkadapter und deren Status
- Führen Sie Sandra mit Administratorrechten aus
- Prüfen Sie Ihre Windows-Firewall- und Sicherheitseinstellungen
- Aktualisieren Sie SiSoftware Sandra auf die neueste Version
- Netzwerkdienste von Windows überprüfen
- Alternative Methoden zur Diagnose
- Kontaktieren Sie den Support oder das Benutzerforum von Sandra
Wenn SiSoftware Sandra bei der Analyse Ihres Systems keine Netzwerk-Informationen anzeigt, kann dies verschiedene Ursachen haben. Es ist wichtig, zunächst die häufigsten Fehlerquellen auszuschließen und gezielte Schritte zu unternehmen, um das Problem zu beheben. Dabei spielen sowohl Softwareeinstellungen als auch Systemkonfiguration eine Rolle.
Überprüfen Sie die installierten Netzwerkadapter und deren Status
Manchmal erkennt Sandra keine Netzwerkinformationen, weil keine Netzwerkadapter korrekt installiert oder aktiviert sind. Öffnen Sie die Windows-Netzwerkverbindungen oder den Gerätemanager und vergewissern Sie sich, dass Ihre Netzwerkadapter einwandfrei funktionieren und keine Fehlermeldungen oder Warnsymbole angezeigt werden. Falls Treiber fehlen oder nicht aktuell sind, sollten Sie diese zuerst aktualisieren.
Führen Sie Sandra mit Administratorrechten aus
Für den Zugriff auf bestimmte Systeminformationen, einschließlich Netzwerkdetails, benötigt SiSoftware Sandra oft erweiterte Berechtigungen. Starten Sie das Programm durch einen Rechtsklick und wählen Sie Als Administrator ausführen. Dies stellt sicher, dass das Tool ausreichenden Zugriff auf alle relevanten Daten hat.
Prüfen Sie Ihre Windows-Firewall- und Sicherheitseinstellungen
Gelegentlich blockieren Firewall- oder Sicherheitsprogramme den Zugriff von Sandra auf Netzwerkkomponenten oder die entsprechenden Systeminformationen. Überprüfen Sie die Einstellungen Ihrer Sicherheitssoftware und stellen Sie sicher, dass SiSoftware Sandra nicht eingeschränkt wird. Sie können temporär die Firewall deaktivieren, um zu testen, ob das Problem dadurch gelöst wird.
Aktualisieren Sie SiSoftware Sandra auf die neueste Version
Auch veraltete Versionen von Sandra können Kompatibilitätsprobleme haben, welche die Erkennung von Netzwerkgeräten verhindern. Laden Sie die aktuellste Version von der offiziellen Website herunter und installieren Sie sie. Neue Versionen enthalten oft Fehlerbehebungen und Verbesserungen in der Hardwareerkennung.
Netzwerkdienste von Windows überprüfen
Die Anzeige von Netzwerkinformationen hängt auch von Windows-Diensten wie dem Netzwerkverbindungsdienst oder Netzwerklistendienst ab. Stellen Sie durch die Dienste-Verwaltung sicher, dass diese Dienste aktiv und auf Automatisch oder Manuell gesetzt sind. Falls Dienste deaktiviert sind, starten Sie diese neu.
Alternative Methoden zur Diagnose
Wenn SiSoftware Sandra weiterhin keine Netzwerkinfos anzeigt, können Sie andere Tools verwenden, um Netzwerkdetails zu prüfen. Windows eigene Werkzeuge wie ipconfig, netsh oder die Ereignisanzeige geben oft detaillierte Einblicke. Dies kann helfen zu klären, ob das Problem spezifisch bei Sandra liegt oder eine generelle Netzwerk- bzw. Systemproblematik vorliegt.
Kontaktieren Sie den Support oder das Benutzerforum von Sandra
Falls alle oben genannten Maßnahmen nicht zum Erfolg führen, kann es sinnvoll sein, den offiziellen Support von SiSoftware zu kontaktieren oder im Benutzerforum nach ähnlichen Problemen zu suchen. Dort können erfahrene Anwender oder die Entwickler oft weiterhelfen und spezifische Lösungsvorschläge anbieten.
Zusammenfassend sollte man bei fehlenden Netzwerk-Informationen in SiSoftware Sandra systematisch vorgehen: Zunächst den Gerätestatus prüfen, das Programm mit Admin-Rechten starten, Sicherheitssoftware-Einstellungen kontrollieren, Sandra aktualisieren und Windows-Dienste überprüfen. Sollte dies nicht ausreichen, helfen alternative Diagnosetools oder der direkte Kontakt zum Support.