Was mache ich, wenn bet365 App-Links nicht korrekt geöffnet werden?
- Bet365 App-Links öffnen sich nicht korrekt – was tun?
- Überprüfung der Standard-App-Einstellungen
- Cache und Daten der App löschen
- Browser-Einstellungen überprüfen
- Neustart und Neuinstallation als letzte Schritte
- Kontaktaufnahme mit dem Support
Bet365 App-Links öffnen sich nicht korrekt – was tun?
Wenn sich Bet365 App-Links auf Ihrem Gerät nicht korrekt öffnen, kann dies verschiedene Ursachen haben. Häufig hängt das Problem mit den Einstellungen des Browsers, der App oder des Betriebssystems zusammen. Zunächst ist es ratsam, zu überprüfen, ob die Bet365 App auf dem neuesten Stand ist. Veraltete Versionen können Kompatibilitätsprobleme mit den Links verursachen. Öffnen Sie dazu den App Store Ihres Geräts (Google Play Store oder Apple App Store) und prüfen Sie, ob Updates verfügbar sind.
Überprüfung der Standard-App-Einstellungen
Auf vielen Smartphones kann man festlegen, welche App bestimmte Links öffnen darf. Wenn die Einstellungen nicht korrekt sind oder die Bet365 App nicht als Standard-App für ihren Linktyp definiert ist, öffnet sich möglicherweise stattdessen eine Webseite oder eine andere App. Überprüfen Sie in den Einstellungen Ihres Geräts unter Apps oder Standard-Apps, ob die Bet365 App für entsprechende Links erlaubt ist. Wenn nötig, setzen Sie die Zuordnung zurück und wählen die App erneut aus.
Cache und Daten der App löschen
Manchmal entstehen Fehler durch gespeicherte Daten oder beschädigten Cache. Das Löschen des Caches und gegebenenfalls der App-Daten kann Abhilfe schaffen. Gehen Sie dazu in die App-Einstellungen Ihres Geräts, suchen Sie Bet365 und wählen Sie Cache löschen. Vorsicht bei den App-Daten: Das Löschen kann Einstellungen oder Anmeldedaten entfernen, deshalb sollten Sie Ihre Zugangsdaten bereithalten, falls eine erneute Anmeldung erforderlich wird.
Browser-Einstellungen überprüfen
Wenn Sie auf einen Bet365 Link in einem Browser klicken und dieser sich nicht wie erwartet verhält, überprüfen Sie, ob im Browser Popup-Blocker oder restriktive Sicherheitseinstellungen aktiv sind, die das Öffnen der App verhindern könnten. Versuchen Sie, den Link in einem anderen Browser oder im Inkognito-Modus zu öffnen, um auszuschließen, dass Erweiterungen oder Add-ons die Funktion behindern.
Neustart und Neuinstallation als letzte Schritte
Ein Gerät-Neustart kann oft kleinere Fehler im System beheben und sollte als einfacher erster Schritt nicht unterschätzt werden. Wenn das Problem weiterhin besteht, kann eine komplette Deinstallation der Bet365 App und Neuinstallation aus dem offiziellen Store nötig sein. Dadurch werden mögliche fehlerhafte Dateien ersetzt und die App kann sauber eingerichtet werden.
Kontaktaufnahme mit dem Support
Bleiben die Probleme bestehen, lohnt sich die Kontaktaufnahme mit dem Bet365 Kundendienst. Oft sind dort Informationen über bekannte Probleme oder individuelle Lösungen erhältlich. Dokumentieren Sie am besten, wie und wann der Fehler auftritt, um die Hilfestellung zu erleichtern. Der Support ist in der Regel per E-Mail, Telefon oder Chat erreichbar.
Zusammenfassend ist es wichtig, Schritt für Schritt mögliche Ursachen auszuschließen: App- und Geräteupdates prüfen, Standard-Apps und Berechtigungen überprüfen, Cache und Daten bereinigen, Browser-Einstellungen testen, und falls nötig die App neu installieren oder den Support kontaktieren. So erhöhen Sie die Chance, dass Bet365 App-Links wieder korrekt geöffnet werden.