Was kann ich tun, wenn Backblaze ständig die Meldung „Datei gesperrt“ anzeigt?
- Ursachen für die Meldung Datei gesperrt bei Backblaze
- Gestalten Sie Ihre Backups fehlerfrei – Vorgehensweise zur Problemlösung
- Weitere Tipps zur Vermeidung der Datei gesperrt-Meldung
- Fazit
Ursachen für die Meldung Datei gesperrt bei Backblaze
Wenn Backblaze beim Backup-Prozess die Meldung Datei gesperrt anzeigt, bedeutet dies in der Regel, dass die jeweilige Datei von einem anderen Programm oder Prozess verwendet wird und deshalb von Backblaze nicht gelesen oder gesichert werden kann. Das kann beispielsweise bei geöffneten Dokumenten, laufenden Programmen, Datenbanken oder Systemprozessen der Fall sein, die auf diese Datei zugreifen und sie exklusiv blockieren. Auch können temporäre Dateien, Systemdateien oder auch Dateien in Netzlaufwerken durch bestimmte Anwendungen oder Systemrestriktionen gesperrt sein.
Gestalten Sie Ihre Backups fehlerfrei – Vorgehensweise zur Problemlösung
Um das Problem zu beheben, sollten Sie zunächst überprüfen, welche Programme oder Prozesse die gesperrten Dateien möglicherweise verwenden. Das können Sie unter Windows beispielsweise mit dem Tool «Resource Monitor» oder mit Tools wie «Process Explorer» von Microsoft herausfinden. Schließen Sie möglichst die Anwendung, die die Datei offen hält, oder speichern und beenden Sie das entsprechende Dokument bzw. Programm, bevor Backblaze seine Sicherung beginnt.
Ein weiterer Ansatz ist, Backblaze so zu konfigurieren, dass es mit sogenannten Schattenkopien (Volume Shadow Copy Service, VSS) arbeitet. VSS ermöglicht es Backup-Programmen, auch Dateien zu sichern, die gerade von anderen Programmen geöffnet sind. Prüfen Sie in den Backblaze-Einstellungen, ob die Nutzung von VSS aktiviert ist. Falls nicht, sollten Sie diese Funktion aktivieren, um Datei gesperrt-Fehler beim Backup offener Dateien zu vermeiden.
Sollten Dateien aus bestimmten Verzeichnissen oder von bestimmten Programmen immer wieder Probleme bereiten, können Sie diese temporär von der Sicherung ausschließen. Dazu eignet sich die Filter-Funktion von Backblaze, bei der Sie Pfade oder Dateitypen von der Sicherung ausnehmen können. Dadurch wird Backblaze nicht mehr versuchen, diese Dateien zu lesen, und die Fehlermeldungen verschwinden. Beachten Sie allerdings, dass dadurch diese Dateien nicht mehr gesichert werden und im Ernstfall verloren gehen können.
Weitere Tipps zur Vermeidung der Datei gesperrt-Meldung
Es empfiehlt sich außerdem, Backblaze während Zeiten laufen zu lassen, in denen der Computer möglichst wenig aktiv genutzt wird und wenige Programme im Hintergrund Dateien sperren. Beispielsweise können Sie die Backup-Zeiten so einstellen, dass Backblaze über Nacht oder während Pausen arbeitet. Zudem können regelmäßige Systemupdates und das Schließen unnötiger Programme helfen, Konflikte mit gesperrten Dateien zu reduzieren.
Falls die Probleme sehr häufig bei Systemdateien oder kritischen Programmdaten auftreten und sich nicht lösen lassen, lohnt es sich, den Backblaze-Support zu kontaktieren oder in deren Hilfedatenbank nach spezifischen Hinweisen und Updates zu suchen. Manchmal gibt es bekannte Fehler oder spezielle Workarounds für bestimmte Dateitypen oder Anwendungen.
Fazit
Die Meldung Datei gesperrt bei Backblaze weist darauf hin, dass eine Datei von einem anderen Prozess genutzt wird und daher temporär nicht gesichert werden kann. Die beste Vorgehensweise ist, die entsprechenden Programme zu schließen, VSS zu aktivieren und problematische Dateien gegebenenfalls auszuschließen. Mit einer angemessenen Einstellung und einer bewussten Nutzung des Computers während des Backup-Zeitraums lassen sich die meisten Fehler dieser Art vermeiden.