Warum wird die Wallet App auf dem iPhone nicht angezeigt?
- Einleitung
- Überprüfung der iOS-Version und Geräteeinstellungen
- Wallet App ist eventuell ausgeblendet oder gelöscht
- Einschränkungen und Bildschirmzeit-Einstellungen prüfen
- Regionale Einschränkungen
- Neustart und Rücksetzen der Einstellungen
- Fazit
Einleitung
Es kann frustrierend sein, wenn die Wallet App auf dem iPhone nicht angezeigt wird, da viele Nutzer diese App für das Speichern von digitalen Karten, Tickets und Zahlungsmethoden verwenden. In diesem Artikel erläutern wir mögliche Ursachen und Lösungswege, um die Wallet App wieder sichtbar und nutzbar zu machen.
Überprüfung der iOS-Version und Geräteeinstellungen
Die Wallet App ist nur auf iPhones mit iOS 9 oder neuer verfügbar. Wenn Ihr Gerät eine ältere iOS-Version verwendet, könnte dies der Grund dafür sein, dass die App nicht angezeigt wird. Darüber hinaus unterstützen nicht alle iPhone-Modelle die Wallet App oder Apple Pay. Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät kompatibel ist und die Software auf dem neuesten Stand ist.
Wallet App ist eventuell ausgeblendet oder gelöscht
Es kann vorkommen, dass die Wallet App versehentlich gelöscht oder auf einem Home-Bildschirm versteckt wurde. Ab iOS 14 ist es möglich, Apps in der App-Mediathek zu finden, selbst wenn sie nicht auf dem Home-Bildschirm sind. Um dies zu überprüfen, wischen Sie nach rechts, bis Sie die App-Mediathek erreichen, und suchen Sie dort nach Wallet. Falls die App gelöscht wurde, können Sie sie kostenlos aus dem App Store erneut herunterladen.
Einschränkungen und Bildschirmzeit-Einstellungen prüfen
Geräte mit aktivierter Bildschirmzeit oder Einschränkungen können bestimmte Apps ausblenden. Unter Einstellungen > Bildschirmzeit > Beschränkungen sollten Sie überprüfen, ob Wallet oder Apple Pay deaktiviert wurde. Eine solche Einschränkung kann dazu führen, dass die Wallet App nicht angezeigt wird. Deaktivieren oder passen Sie die Einstellungen entsprechend an.
Regionale Einschränkungen
Apple Pay und damit auch die Wallet App sind nicht in allen Ländern oder Regionen verfügbar. Wenn Ihre Regionseinstellungen in den iPhone-Einstellungen auf ein Land gesetzt sind, in dem Apple Pay nicht unterstützt wird, könnte die Wallet App ausgeblendet sein. Durch Ändern der Region unter Einstellungen > Allgemein > Sprache & Region können Sie prüfen, ob dies das Problem behebt.
Neustart und Rücksetzen der Einstellungen
Manchmal kann ein einfacher Neustart des iPhones kleinere Softwarefehler beheben, die dazu führen, dass Apps nicht angezeigt werden. Falls dies nicht hilft, kann es sinnvoll sein, die Netzwerkeinstellungen oder alle Einstellungen zurückzusetzen. Dabei gehen keine persönlichen Daten verloren, aber bestimmte Einstellungen werden auf Werkseinstellung zurückgesetzt, was eventuelle Darstellungsprobleme der Wallet App beheben kann.
Fazit
Das Verschwinden der Wallet App auf dem iPhone kann verschiedene Ursachen haben – von technischen Problemen bis hin zu regionalen oder einstellungsbedingten Einschränkungen. Mit den beschriebenen Schritten lässt sich das Problem meistens beheben. Sollte die Wallet App dennoch nicht angezeigt werden, empfiehlt es sich, den Apple Support zu kontaktieren, um weiterführende Hilfe zu erhalten.