Warum öffnet Microsoft 365 Excel nicht?
- Mögliche Ursachen für das Problem
- Überprüfen der Office-Installation und Updates
- Starten von Excel im abgesicherten Modus
- Deaktivieren von problematischen Add-Ins
- Weitere Schritte bei hartnäckigen Problemen
Mögliche Ursachen für das Problem
Wenn Microsoft 365 Excel nicht öffnet, kann dies verschiedene Gründe haben. Häufig liegt es an beschädigten Programmdateien, inkompatiblen Add-Ins, Problemen mit Updates oder Konflikten im Betriebssystem. Ebenso können fehlende oder veraltete Treiber und Hintergrundprogramme den Start von Excel verhindern.
Überprüfen der Office-Installation und Updates
Ein häufiger Fehlergrund ist eine beschädigte Office-Installation. Über die Systemsteuerung oder die Microsoft 365-App lässt sich die Installation reparieren. Zudem sollten Sie sicherstellen, dass Windows und Office auf dem neuesten Stand sind, da veraltete Versionen zu Kompatibilitätsproblemen führen können. Automatische Updates helfen oft, Fehler zu beheben.
Starten von Excel im abgesicherten Modus
Um zu prüfen, ob Add-Ins die Ursache sind, können Sie Excel im abgesicherten Modus starten. Dafür drücken Sie die Tastenkombination Windows + R, geben excel /safe ein und bestätigen mit Enter. Wenn Excel im abgesicherten Modus startet, liegt das Problem wahrscheinlich an einem oder mehreren Add-Ins, die deaktiviert werden sollten.
Deaktivieren von problematischen Add-Ins
Falls Excel im abgesicherten Modus startet, gehen Sie über die Optionen in Excel zu den Add-Ins und deaktivieren Sie alle nicht essentiellen Erweiterungen. Danach starten Sie Excel neu im normalen Modus, um zu überprüfen, ob das Problem behoben wurde.
Weitere Schritte bei hartnäckigen Problemen
Falls diese Maßnahmen nicht zum Erfolg führen, kann es helfen, den Office-Cache zu leeren oder Office komplett zu deinstallieren und erneut zu installieren. Auch die Überprüfung von Antivirenprogrammen auf Blockierungen oder das Erstellen eines neuen Benutzerprofils in Windows kann sinnvoll sein. In seltenen Fällen sind auch korrupte Windows-Systemdateien ursächlich, die mit Systemtools wie dem SFC-Scan repariert werden können.