Warum aktualisiert die Life360 App nicht?
- Probleme mit der Internetverbindung
- Standortdienste sind deaktiviert oder eingeschränkt
- Hintergrundaktualisierung ist ausgeschaltet
- Veraltete App-Version oder Softwarefehler
- Probleme auf Seiten des Life360-Servers
- Fazit
Die Life360 App ist ein beliebtes Werkzeug, um den Standort von Familienmitgliedern in Echtzeit zu verfolgen. Wenn die App jedoch nicht aktualisiert, kann das verschiedene Ursachen haben. In diesem Artikel erläutern wir mögliche Gründe und geben Tipps, wie Sie das Problem beheben können.
Probleme mit der Internetverbindung
Damit Life360 die Standortdaten aktuell halten kann, ist eine stabile Internetverbindung notwendig. Bei einer schlechten WLAN- oder Mobilfunkverbindung kann es vorkommen, dass die App nicht automatisch oder verzögert aktualisiert. Prüfen Sie daher zuerst Ihre Internetverbindung und versuchen Sie, eine andere Netzwerkverbindung herzustellen, um zu testen, ob die Aktualisierung dann funktioniert.
Standortdienste sind deaktiviert oder eingeschränkt
Life360 benötigt Zugriff auf den Standort Ihres Geräts, um die Positionsinformationen zu aktualisieren. Wenn die Standortdienste in den Einstellungen Ihres Smartphones deaktiviert oder nur eingeschränkt erlaubt sind, kann die App keine neuen Positionsdaten erfassen und anzeigen. Stellen Sie sicher, dass die Standortberechtigungen für Life360 auf "Immer erlauben" oder eine vergleichbare Einstellung gesetzt sind.
Hintergrundaktualisierung ist ausgeschaltet
Die Life360 App muss im Hintergrund aktiv bleiben, um Standortänderungen regelmäßig zu erfassen. Wenn die Hintergrundaktualisierung für Life360 auf Ihrem Gerät deaktiviert ist, aktualisiert sich die App nur dann, wenn sie im Vordergrund benutzt wird. Aktivieren Sie die Hintergrunddaten- und Akkuoptimierungseinstellungen, sodass Life360 im Hintergrund weiterlaufen kann.
Veraltete App-Version oder Softwarefehler
Manchmal liegt das Aktualisierungsproblem an einer alten Version der App oder temporären Softwarefehlern. Überprüfen Sie im jeweiligen App Store, ob ein Update für Life360 verfügbar ist und installieren Sie es gegebenenfalls. Ein Neustart des Geräts oder eine Neuinstallation der App kann ebenfalls helfen, Fehler zu beheben.
Probleme auf Seiten des Life360-Servers
Gelegentlich liegen die Probleme nicht am eigenen Gerät, sondern an Störungen bei den Servern von Life360. In solchen Fällen aktualisieren sich die Daten nur sehr langsam oder gar nicht. Informationen über Serverausfälle können Sie meist auf der offiziellen Life360-Website oder auf Statusseiten Drittanbieter einsehen.
Fazit
Wenn die Life360 App nicht aktualisiert, sollten Sie zunächst die Internetverbindung und die Standortdienste überprüfen. Ebenfalls wichtig ist die Aktivierung der Hintergrundaktualisierung und die Verwendung der neuesten App-Version. Sollte das Problem weiterhin bestehen, kann ein Serverausfall bei Life360 Ursache sein. Mit diesen Schritten lässt sich das Problem in den meisten Fällen beheben, sodass die App wieder korrekt aktualisiert.