Sky Go App Passwort vergessen – Was tun?
- Wie funktioniert die Passwort-Wiederherstellung bei Sky Go?
- Schritte zum Zurücksetzen des Sky Go Passworts
- Passwort ändern und wieder in die Sky Go App einloggen
- Was tun, wenn die Passwort-Rücksetzung nicht funktioniert?
- Fazit
Es kann schnell passieren: Man möchte sich in der Sky Go App anmelden, doch das Passwort fällt nicht mehr ein. Kein Grund zur Sorge – in diesem Beitrag erfahren Sie, wie Sie Ihr Sky Go App Passwort zurücksetzen und wieder Zugang zu Ihrem Konto erhalten.
Wie funktioniert die Passwort-Wiederherstellung bei Sky Go?
Wenn Sie Ihr Sky Go App Passwort vergessen haben, erfolgt die Wiederherstellung nicht direkt über die App, sondern über das Sky Kundenkonto im Browser. Die Sky Go App selbst bietet keine direkte Funktion zum Zurücksetzen des Passworts. Sie müssen also zunächst die Sky Webseite aufrufen und dort den Prozess zum Zurücksetzen des Passworts starten.
Schritte zum Zurücksetzen des Sky Go Passworts
Gehen Sie auf die offizielle Sky Webseite und wählen Sie dort Passwort vergessen? aus. Anschließend werden Sie aufgefordert, Ihre registrierte E-Mail-Adresse oder Ihre Sky Kundennummer einzugeben. Nach Eingabe der Daten erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen des Passworts. Folgen Sie dem Link und vergeben Sie ein neues Passwort.
Passwort ändern und wieder in die Sky Go App einloggen
Nachdem Sie Ihr Passwort erfolgreich zurückgesetzt haben, öffnen Sie die Sky Go App erneut und melden sich mit Ihrer E-Mail-Adresse (oder Kundennummer) sowie dem neuen Passwort an. Falls das System Ihre alten Zugangsdaten weiterhin verwendet, kann es nötig sein, sich aus der App auszuloggen und dann mit den neuen Daten wieder einzuloggen.
Was tun, wenn die Passwort-Rücksetzung nicht funktioniert?
Falls Sie keine E-Mail zum Zurücksetzen erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner. Sollte auch dort keine Nachricht auftauchen oder technische Probleme auftreten, empfiehlt es sich, den Sky Kundenservice zu kontaktieren. Der Support kann Ihnen helfen, Zugang zu Ihrem Konto wiederherzustellen und das Problem zu lösen.
Fazit
Das Vergessen des Passworts für die Sky Go App ist kein großes Problem, da Sie das Passwort einfach über die Sky Webseite zurücksetzen können. Wichtig ist, dass Sie Zugang zur registrierten E-Mail-Adresse haben und den Anweisungen der E-Mail folgen. So steht Ihrem Streaming-Vergnügen schnell nichts mehr im Weg.