Netflix-Abo in der App kündigen
- Vorbereitung und Grundlegendes
- Netflix-Abo kündigen, wenn es direkt bei Netflix abgeschlossen wurde
- Netflix-Abo über den App-Store kündigen
- Wichtige Hinweise zum Kündigungsprozess
Vorbereitung und Grundlegendes
Wenn Sie Ihr Netflix-Abonnement über die Netflix-App kündigen möchten, sollten Sie zunächst wissen, dass die Kündigung direkt in der App oft nicht immer möglich ist. Dies liegt daran, dass die Abrechnung bei App-Stores wie Google Play oder dem Apple App Store erfolgt, wenn Sie das Abo dort abgeschlossen haben. Deshalb ist es wichtig zu überprüfen, über welchen Anbieter Ihr Abo läuft. Wenn das Abonnement über Google Play oder Apple abgeschlossen wurde, müssen Sie die Kündigung innerhalb der entsprechenden App-Store-Plattform durchführen.
Netflix-Abo kündigen, wenn es direkt bei Netflix abgeschlossen wurde
Falls Sie Ihr Netflix-Abo direkt über Netflix abgeschlossen haben, können Sie es zwar nicht vollständig in der Netflix-App kündigen, aber Sie können sich über die App anmelden und dann auf die Webseite weitergeleitet werden, um dort das Abo zu verwalten. Öffnen Sie die Netflix-App, melden Sie sich an und tippen Sie auf Ihr Profilbild oder das Menü, um zu den Kontoeinstellungen zu gelangen. Dort finden Sie in der Regel die Option Konto – das öffnet eine Webseite in Ihrem mobilen Browser. Auf dieser Webseite können Sie dann die Kündigung Ihres Abos vornehmen.
Netflix-Abo über den App-Store kündigen
Wenn Sie Ihr Abo über Google Play (Android) oder den Apple App Store (iOS) abgeschlossen haben, müssen Sie die Kündigung über diese Plattform vornehmen. Öffnen Sie dafür die Google Play App oder die Einstellungen Ihres iPhones. Suchen Sie den Abschnitt für Abonnements oder Zahlungen. Dort finden Sie Ihr Netflix-Abonnement aufgelistet und können es kündigen. Nach der Kündigung bleibt das Abonnement bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums aktiv.
Wichtige Hinweise zum Kündigungsprozess
Es ist wichtig, die Kündigung rechtzeitig durchzuführen, um eine automatische Verlängerung zu vermeiden. Außerdem sollten Sie überprüfen, ob Sie mehrere Netflix-Profile oder mehrere Konten besitzen, um sicherzugehen, dass Sie das richtige Abonnement kündigen. Nach erfolgreicher Kündigung können Sie Netflix bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums weiter nutzen. Die genauen Schritte können sich mit Updates der App und der Plattform ändern, daher empfiehlt es sich, die offiziellen Support-Seiten von Netflix oder des jeweiligen App-Stores zu konsultieren.