Lifesum Daten löschen: Wie kann ich meine persönlichen Daten in der Lifesum-App vollständig entfernen?
- Vorbereitung und Sicherung von Daten
- Schritt-für-Schritt: Konto löschen in der App
- Konto löschen über die Webseite oder über den Support
- Spezielle Hinweise zu Drittanbieter-Verknüpfungen und Backups
- Datenschutzrechte und Beobachtungszeitraum
- Was nach der Löschung zu erwarten ist
- Zusammenfassung
Wenn du deine persönlichen Daten in der Lifesum-App löschen möchtest, ist es wichtig zu wissen, welche Arten von Daten gespeichert werden, welche Löschoptionen die App anbietet und welche Schritte du ausführen musst, damit deine Informationen vollständig entfernt werden. Lifesum sammelt typischerweise Profilinformationen wie Name, E-Mail-Adresse, Gewicht, Größe, Gesundheitsdaten, tägliche Ernährungseinträge, Aktivitäten und Verbindungsdaten zu Drittanbieterdiensten. Bevor du mit dem Löschvorgang beginnst, solltest du prüfen, ob du nur bestimmte Daten (zum Beispiel Ernährungstagebuch oder Profil) entfernen willst oder dein gesamtes Konto dauerhaft löschen möchtest.
Vorbereitung und Sicherung von Daten
Bevor du Daten löschst, überlege, ob du eine Sicherung benötigst. In vielen Fällen bietet Lifesum keine einfache Möglichkeit, gelöschte Daten wiederherzustellen, daher ist es sinnvoll, wichtige Informationen vorher zu exportieren oder Screenshots anzulegen. Prüfe die Einstellungen in der App oder auf der Lifesum-Webseite nach einer Export- oder Backup-Funktion für deine Tagebucheinträge, Fortschrittsdaten und Abonnementsinformationen. Wenn du ein kostenpflichtiges Abonnement hast, kündige dieses zudem separat über den App-Store oder das Abonnement-Verwaltungsmenü, damit dir nach dem Löschen keine weiteren Gebühren berechnet werden.
Schritt-für-Schritt: Konto löschen in der App
Die Lifesum-App bietet in der Regel eine Konto- oder Datenschutzeinstellung, über die du dein Konto löschen kannst. Öffne die App und navigiere zu deinen Profileinstellungen oder dem Menü Datenschutz/Account. Dort findest du meist eine Option wie "Konto löschen" oder "Account entfernen". Lifesum kann zur Bestätigung die Eingabe deines Passworts oder eine Bestätigungs-E-Mail verlangen, um unbefugtes Löschen zu vermeiden. Folge den angezeigten Schritten: bestätige deine Identität, bestätige die Löschung und beachte alle Hinweise, dass nach der Löschung Daten unwiderruflich entfernt werden.
Konto löschen über die Webseite oder über den Support
Falls du die Option in der App nicht findest oder Probleme auftreten, kannst du dein Konto auch über die Lifesum-Webseite oder per E-Mail an den Lifesum-Support löschen lassen. Suche auf der Lifesum-Webseite nach einem Kontaktformular oder einer Support-E-Mail-Adresse (z. B. privacy@lifesum.com oder support@lifesum.com – genaue Adresse kann sich ändern). Sende eine formelle Anfrage zur Löschung deines Kontos und gib dabei die mit dem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse sowie eine ausdrückliche Löschanfrage an. Bewahre die Korrespondenz als Nachweis auf. Der Support wird dir in der Regel mitteilen, welche Informationen sie benötigen und innerhalb welchen Zeitraums die Löschung erfolgt.
Spezielle Hinweise zu Drittanbieter-Verknüpfungen und Backups
Wenn du Lifesum mit anderen Diensten verknüpft hast, etwa mit Google Fit, Apple Health, Fitbit oder einem anderen Tracking-Dienst, solltest du diese Verknüpfungen separat in den jeweiligen Diensten aufheben. Das verhindert, dass Daten weiterhin zwischen den Diensten synchronisiert werden. Prüfe auch, ob Drittanbieter in ihren eigenen Logs Kopien deiner Daten behalten, und fordere dort gegebenenfalls ebenfalls Löschung oder Datenexport an. Außerdem kann es sein, dass Kopien oder Backups deiner Daten noch eine Zeitlang in technischen Backups aufbewahrt werden, bis sie aus den Sicherungssystemen gelöscht werden; Lifesum muss in der Regel in den Datenschutzbestimmungen Auskunft darüber geben, wie lange solche Backups vorgehalten werden.
Datenschutzrechte und Beobachtungszeitraum
Als Nutzer hast du gemäß Datenschutzgesetzen wie der DSGVO bestimmte Rechte, darunter das Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden"). Lifesum ist verpflichtet, auf Löschanfragen zu reagieren und dir Informationen darüber zu geben, welche Daten sie gespeichert haben und wie sie gelöscht oder anonymisiert werden. Wenn du in der EU wohnst, kannst du diese Rechte geltend machen und auch eine Bestätigung verlangen, dass deine personenbezogenen Daten gelöscht wurden. Sollte es Probleme geben oder Lifesum deiner Anfrage nicht binnen angemessener Frist nachkommen, kannst du eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einreichen.
Was nach der Löschung zu erwarten ist
Nach der Löschung deines Kontos sind deine Profilinformationen und Tagebucheinträge in der Regel nicht mehr über die Lifesum-App oder Webseite zugänglich. Beachte jedoch, dass Produktbewertungen, anonymisierte Nutzungsstatistiken oder aggregierte Daten weiterhin zur Verbesserung des Dienstes verwendet werden können, sofern sie nicht auf dich persönlich zurückzuführen sind. Solltest du später wieder Lifesum nutzen wollen, musst du ein neues Konto anlegen und deine Daten neu eingeben.
Zusammenfassung
Zusammengefasst: prüfe zunächst, ob du nur einzelne Daten oder das gesamte Konto löschen möchtest; sichere wichtige Daten; kündige eventuelle Abonnements; nutze die Löschfunktion in der App oder kontaktiere den Lifesum-Support schriftlich; trenne Verknüpfungen zu Drittanbietern; und berufe dich bei Bedarf auf deine Datenschutzrechte. Durch diese Schritte stellst du sicher, dass deine persönlichen Informationen bei Lifesum so vollständig wie möglich entfernt werden.