How to cancel HelloFresh on app?
- Einleitung: Warum eine Kündigung von HelloFresh über die App relevant ist
- Voraussetzungen für die Kündigung in der HelloFresh-App
- Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Kündigung von HelloFresh in der App
- Wichtige Hinweise nach der Kündigung
Einleitung: Warum eine Kündigung von HelloFresh über die App relevant ist
Viele Nutzer von HelloFresh möchten ihr Abonnement direkt über die App kündigen, sei es aus
zeitlichen Gründen, Umzug oder Änderung der Ernährungsgewohnheiten. Eine Kündigung über die App
bietet den Vorteil, dass der Prozess bequem und schnell direkt vom Smartphone aus erledigt werden kann, ohne einen Computer oder den Kundenservice kontaktieren zu müssen.
Voraussetzungen für die Kündigung in der HelloFresh-App
Bevor Sie mit der Kündigung beginnen, sollten Sie sicherstellen, dass Sie die neueste Version der HelloFresh-App auf Ihrem Smartphone installiert haben. Zudem benötigen Sie einen aktiven Internetzugang und müssen mit dem Konto eingeloggt sein, das Sie kündigen möchten. Bitte beachten Sie, dass die Kündigung nur bis zu einem bestimmten Zeitpunkt vor der nächsten Lieferung möglich ist, damit die Bestellung rechtzeitig gestoppt werden kann.
Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Kündigung von HelloFresh in der App
Öffnen Sie zunächst die HelloFresh-App auf Ihrem Smartphone und melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an. Navigieren Sie anschließend zum Bereich Mein Konto oder Einstellungen, je nach App-Layout. Dort finden Sie den Menüpunkt Abonnement oder Abo verwalten. In diesem Abschnitt sehen Sie Ihre aktuellen Bestellungen und können Optionen zur Änderung des Pakets oder zur Kündigung auswählen. Wählen Sie Abonnement kündigen und folgen Sie den angezeigten Schritten, bei denen Sie gegebenenfalls den Grund für die Kündigung angeben müssen. Nach Abschluss erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail oder direkt in der App über die erfolgreiche Beendigung Ihres HelloFresh-Abos.
Wichtige Hinweise nach der Kündigung
Nach der Kündigung sollten Sie darauf achten, dass keine weiteren Zahlungen mehr von Ihrem Konto abgebucht werden. Es ist ratsam, Ihre E-Mails auf die Kündigungsbestätigung zu prüfen und gegebenenfalls Kontakt mit dem Support aufzunehmen, falls Unklarheiten auftreten. Beachten Sie auch, dass Sie Ihr Abonnement jederzeit wieder aktivieren können, falls Sie sich zu einem späteren Zeitpunkt entscheiden, HelloFresh erneut zu nutzen.