Wie kann ich WLAN-Anrufe auf dem Moto G7 Play einrichten und aktivieren?

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  1. Voraussetzungen prüfen
  2. WLAN verbinden
  3. Einstellungen für WLAN-Anrufe öffnen
  4. WLAN-Anrufe aktivieren
  5. Testen und Fehlerbehebung
  6. Hinweise zur Nutzung

Voraussetzungen prüfen

Bevor Sie WLAN-Anrufe einrichten, stellen Sie sicher, dass Ihr Moto G7 Play Akkurat aufgeladen ist und die neueste Android-Software installiert ist. Prüfen Sie, ob Ihre SIM-Karte korrekt eingelegt ist und Ihr Mobilfunkvertrag oder Ihr Anbieter WLAN-Anrufe (Wi‑Fi Calling) unterstützt. Manche Anbieter aktivieren die Funktion serverseitig; ggf. informieren Sie sich beim Kundenservice oder in den Vertragsunterlagen. Außerdem benötigen Sie eine aktive WLAN-Verbindung mit Internetzugang.

WLAN verbinden

Verbinden Sie das Gerät mit dem gewünschten WLAN-Netzwerk. Öffnen Sie die Einstellungen, tippen Sie auf Netzwerk & Internet oder WLAN, wählen Sie Ihr Heimnetzwerk aus und geben Sie das Passwort ein. Vergewissern Sie sich, dass die Verbindung stabil ist und das Internet funktioniert (z. B. Browser öffnen).

Einstellungen für WLAN-Anrufe öffnen

Gehen Sie in die Einstellungen des Telefons und tippen Sie auf Netzwerk & Internet oder Verbindungen, je nach Softwareversion kann die Bezeichnung leicht variieren. Wählen Sie Mobilfunknetz oder SIM-Kartenverwaltung. In diesem Bereich finden Sie normalerweise die Option WLAN-Anrufe, Wi‑Fi Calling oder WLAN-Telefonie. Falls die Option nicht sichtbar ist, tippen Sie auf Erweitert oder Mehr, um weitere Einträge anzuzeigen.

WLAN-Anrufe aktivieren

Tippen Sie auf WLAN-Anrufe und schalten Sie die Funktion ein. Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Ihre Adresse für Notrufe zu bestätigen (E911/Notrufbestimmungsadresse), damit Rettungsdienste im Notfall Ihre ungefähre Lage übermitteln können, falls kein Mobilfunknetz verfügbar ist. Folgen Sie den Anweisungen und bestätigen Sie die Eingabe. Nach Aktivierung zeigt das Telefon in der Statusleiste häufig ein entsprechendes Symbol oder „WLAN-Anrufe“ beim Telefon-Signal an.

Testen und Fehlerbehebung

Führen Sie einen Testanruf durch, um die Funktion zu prüfen. Wenn keine Anrufe möglich sind, stellen Sie sicher, dass Ihr Anbieter die Funktion freigeschaltet hat. Starten Sie das Telefon neu und überprüfen Sie eventuelle Software-Updates. Deaktivieren Sie gegebenenfalls VPN-Apps oder bestimmte Firewall-Einstellungen im Router, die VoIP-Verbindungen blockieren könnten. Wenn die Option weiterhin fehlt, kann ein Anruf beim Mobilfunkanbieter Aufschluss geben; manchmal ist eine Netzregistrierung oder ein neuer Netzbetreiber-Parameter nötig.

Hinweise zur Nutzung

WLAN-Anrufe werden automatisch verwendet, wenn das Mobilfunknetz schwach und eine geeignete WLAN-Verbindung vorhanden ist. Bei Wechsel zwischen WLAN und Mobilfunknetz kann ein kurzer Verbindungsabbruch auftreten, abhängig vom Router und Netz. Beachten Sie, dass bei manchen Anbietern MMS oder bestimmte Dienste über WLAN eingeschränkt sein können. Für internationale Anrufe gelten weiterhin die Tarifbedingungen Ihres Anbieters; prüfen Sie mögliche Kosten.

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