Wie kann ich den iPhone 12 Code zurücksetzen, wenn ich ihn vergessen habe?

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  1. Wichtiges zuerst: Voraussetzungen und Folgen des Zurücksetzens
  2. Vorbereitung: Was du bereithalten solltest
  3. Schritte: iPhone im Wartungszustand (Recovery Mode) löschen
  4. Wiederherstellen aus einem Backup und Aktivierung
  5. Alternative Methode: iCloud (Find My iPhone) verwenden
  6. Probleme und Hilfe

Wichtiges zuerst: Voraussetzungen und Folgen des Zurücksetzens

Wenn du den Code deines iPhone 12 vergessen hast, kannst du das Gerät nur zurücksetzen und neu einrichten. Dabei werden alle Daten auf dem iPhone gelöscht, sofern du kein Backup hast. Wenn du ein iCloud-Backup oder ein lokales Backup in iTunes/Finder besitzt, kannst du nach dem Zurücksetzen deine Daten wiederherstellen. Wenn „Mein iPhone suchen“ aktiviert ist, brauchst du deine Apple-ID und dein Passwort, um das Gerät nach dem Zurücksetzen zu aktivieren.

Vorbereitung: Was du bereithalten solltest

Stelle sicher, dass du Zugang zu einem Computer (Mac oder Windows) mit der neuesten Version von iTunes (Windows oder macOS Mojave und älter) oder dem Finder (macOS Catalina und neuer) hast. Ein Lightning-auf-USB-Kabel, das iPhone und Computer verbindet, ist ebenfalls nötig. Notiere deine Apple-ID und das zugehörige Passwort, denn diese Daten können nach dem Löschen zur Aktivierung verlangt werden.

Schritte: iPhone im Wartungszustand (Recovery Mode) löschen

Schließe das iPhone an den Computer an. Öffne iTunes oder Finder. Setze das iPhone in den Wartungszustand: Drücke kurz die Lauter-Taste, dann kurz die Leiser-Taste, und halte anschließend die Seitentaste gedrückt, bis der Bildschirm für den Wiederherstellungsmodus erscheint (ein Kabel- und Computer-Symbol oder ein iTunes-Symbol). Auf dem Computer sollte eine Meldung erscheinen, dass ein Problem mit dem iPhone besteht und es wiederhergestellt oder aktualisiert werden muss. Wähle „Wiederherstellen“. Der Computer lädt die passende Software und setzt das iPhone auf Werkseinstellungen zurück. Dieser Vorgang kann einige Minuten dauern; brich ihn nicht ab. Wenn der Download länger als 15 Minuten dauert und das iPhone den Wartungszustand verlässt, wiederhole die Schritte, um den Wartungszustand erneut zu aktivieren.

Wiederherstellen aus einem Backup und Aktivierung

Nach dem Löschen startet das iPhone wie neu. Folge den Einrichtungsschritten auf dem Gerät. Wenn du ein Backup hast, wähle während der Einrichtung „Aus iCloud-Backup wiederherstellen“ oder „Aus Mac/PC wiederherstellen“, je nachdem, wo dein Backup liegt. Wenn „Mein iPhone suchen“ aktiviert war, musst du dich mit deiner Apple-ID anmelden, um das Gerät zu aktivieren. Ohne diese Daten bleibt das iPhone durch die Aktivierungssperre geschützt.

Alternative Methode: iCloud (Find My iPhone) verwenden

Wenn „Mein iPhone suchen“ aktiviert ist und das iPhone mit dem Internet verbunden ist, kannst du über icloud.com/find oder die „Wo ist?“ App eines anderen Apple-Geräts das iPhone löschen. Melde dich mit deiner Apple-ID an, wähle das Gerät aus und klicke auf „iPhone löschen“. Nach dem Löschen kannst du es wie neu einrichten. Auch hier ist die Apple-ID für die Aktivierung erforderlich.

Probleme und Hilfe

Wenn du keine Apple-ID-Daten hast oder das Gerät nicht im Wartungszustand erkannt wird, kontaktiere den Apple Support oder einen autorisierten Apple Service Provider. Bei Fragen zur Wiederherstellung von Backups oder zur Aktivierungssperre kann dir der Support weiterhelfen.

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