Wie behebe ich den Fehler „Region kann nicht geändert werden“ auf dem iPhone?
Ursachen des Fehlers
Der Fehler Region kann nicht geändert werden tritt häufig auf, wenn das iPhone bestimmte Einschränkungen oder aktive Einstellungen hat, die einen Wechsel der Region verhindern. Dies kann zum Beispiel durch aktive Abonnements, offene Zahlungen im App Store, eingeschränkte Bildschirmzeit oder Geräteprofile verursacht werden. Auch Probleme mit der Apple-ID oder unvollständige Anmeldungen können einen Wechsel der Region blockieren.
Schritte zur Fehlerbehebung
Zunächst sollte geprüft werden, ob aktive Abonnements wie Apple Music, iCloud-Speicherpläne oder andere wiederkehrende Käufe bestehen. Diese Abonnements müssen unter Umständen gekündigt oder abgelaufen sein, bevor eine Änderung der Region möglich ist. Ebenso sollten alle ausstehenden Zahlungen im App Store beglichen werden. In manchen Fällen verhindert ein negativer Kontostand die Änderung der Region.
Ein weiterer Punkt ist die Überprüfung der Bildschirmzeit-Einstellungen. Die Funktion Inhalte & Datenschutz kann so eingestellt sein, dass bestimmte Änderungen am Gerät, inklusive der Regionseinstellungen, nicht erlaubt sind. Um dies zu überprüfen, öffnen Sie die Einstellungen unter Bildschirmzeit und deaktivieren Sie testweise alle Beschränkungen, um zu sehen, ob dies die Änderung ermöglicht.
Beim Wechsel der Region muss außerdem darauf geachtet werden, dass keine aktiven Geräteprofile oder MDM-Einstellungen (Mobile Device Management) installiert sind, die die Regionseinstellung beschränken. Solche Profile finden Sie unter Einstellungen > Allgemein > Profile (sofern vorhanden). Entfernen Sie solche Profile gegebenenfalls, sofern es sich nicht um Firmen- oder Schulgeräte handelt, wo dies nicht gestattet ist.
Manchmal hilft es auch, sich aus der Apple-ID abzumelden und anschließend wieder anzumelden. Dazu gehen Sie zu Einstellungen > > Abmelden. Nach dem erneuten Einloggen können Sie versuchen, die Region erneut zu ändern. Seien Sie dabei sicher, dass alle wichtigen Daten gesichert sind, da einige Funktionen auf das Apple-ID-Login angewiesen sind.
Darüber hinaus sollte nach Software-Updates gesucht werden. Manchmal behebt ein Update iOS-bezogene Fehler oder Einschränkungen. Gehen Sie dazu in Einstellungen > Allgemein > Softwareupdate und installieren Sie gegebenenfalls das neueste Update.
Weitere Hinweise
Wenn alle genannten Schritte nicht zum Erfolg führen, kann ein Werksreset des Geräts angezeigt sein. Dabei werden alle Daten gelöscht, weshalb vorher unbedingt ein Backup über iCloud oder iTunes/Finder erstellt werden sollte. Nach dem Reset können Sie versuchen, die Region vor der Wiederherstellung der Daten zu ändern.
Zusammenfassend ist es wichtig, sämtliche aktive Abonnements, offene Zahlungen, Bildschirmzeit-Einstellungen, Profile und Apple-ID-Anmeldestatus zu prüfen und anzupassen. Meist liegt der Grund für die Fehlermeldung in einer dieser Einschränkungen. Mit der richtigen Vorbereitung und den oben beschriebenen Schritten lässt sich der Fehler Region kann nicht geändert werden in der Regel beheben.