Wie aktiviere ich MMS auf meinem iPhone?
- Überblick
- Voraussetzungen prüfen
- MMS aktivieren
- Weiterführende Einstellungen prüfen
- Neustart und Netzwerkeinstellungen zurücksetzen
- Kontakt zum Mobilfunkanbieter
Überblick
Das Versenden und Empfangen von MMS (Multimedia Messaging Service) ermöglicht es Ihnen, Bilder, Videos und andere Multimedia-Inhalte über die Nachrichten-App auf Ihrem iPhone zu senden. Damit dies funktioniert, müssen bestimmte Einstellungen korrekt konfiguriert sein. Diese Anleitung erklärt Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie MMS auf Ihrem iPhone aktivieren und mögliche Stolpersteine vermeiden.
Voraussetzungen prüfen
Bevor Sie MMS auf Ihrem iPhone aktivieren, sollten Sie sicherstellen, dass Ihr Mobilfunkvertrag MMS unterstützt und dass Sie eine aktive Datenverbindung haben, da MMS über das Mobilfunknetz und nicht über WLAN gesendet werden. Außerdem benötigt Ihr iPhone eine SIM-Karte mit aktiviertem Datenpaket.
MMS aktivieren
Um MMS auf Ihrem iPhone zu aktivieren, öffnen Sie zunächst die Einstellungen-App. Scrollen Sie dann nach unten und tippen Sie auf Nachrichten. Innerhalb dieses Menüs finden Sie die Option MMS-Nachrichten. Stellen Sie sicher, dass der Schalter rechts neben MMS-Nachrichten aktiviert ist (der Schalter sollte grün sein). Ist diese Option deaktiviert, können Sie keine MMS senden oder empfangen.
Weiterführende Einstellungen prüfen
Falls Sie nach dem Aktivieren der MMS-Nachrichten weiterhin keine MMS versenden können, sollten Sie Ihre Mobilfunknetzeinstellungen überprüfen. Gehen Sie dazu in den Einstellungen auf Mobiles Netz oder Mobile Daten, je nachdem welche iOS-Version Sie verwenden. Stellen Sie sicher, dass Mobile Daten aktiviert ist, da MMS über das mobile Datennetz übertragen wird. Außerdem kann es notwendig sein, die APN-Einstellungen (Access Point Name) Ihres Mobilfunkanbieters einzugeben oder zu überprüfen. Diese finden Sie im Bereich Mobile Daten unter Mobile Datenoptionen und dann Mobiles Datennetzwerk. Tragen Sie hier die von Ihrem Mobilfunkanbieter bereitgestellten MMS-APN-Daten korrekt ein.
Neustart und Netzwerkeinstellungen zurücksetzen
Falls das Problem weiterhin besteht, kann ein Neustart des iPhones hilfreich sein. Halten Sie dazu die Seitentaste gedrückt und schieben Sie den Ausschaltregler, um das Gerät auszuschalten. Nach ein paar Sekunden schalten Sie das iPhone wieder ein. Falls dies keine Verbesserung bringt, können Sie die Netzwerkeinstellungen zurücksetzen. Gehen Sie dazu in die Einstellungen, dann auf Allgemein, wählen Sie Zurücksetzen und anschließend Netzwerkeinstellungen zurücksetzen. Dadurch werden alle WLAN-Passwörter und Netzwerkeinstellungen gelöscht, aber oft werden damit Verbindungsprobleme behoben.
Kontakt zum Mobilfunkanbieter
Sollten Sie trotz aller Maßnahmen weiterhin keine MMS senden oder empfangen können, kontaktieren Sie Ihren Mobilfunkanbieter. Manchmal sind MMS im Tarif oder aufgrund von Netzproblematiken deaktiviert bzw. nicht verfügbar. Der Kundenservice kann Ihnen helfen, die notwendigen Einstellungen zu überprüfen und gegebenenfalls freizuschalten.