eBay Plus Rücksendung: Wie lange dauert die Rücksendung?
- Was ist eBay Plus und wie funktioniert die Rücksendung?
- Wie lange hat man Zeit, einen Artikel zurückzusenden?
- Wie lange dauert der Rückversand und die Erstattung?
- Zusammenfassung
Was ist eBay Plus und wie funktioniert die Rücksendung?
eBay Plus ist ein kostenpflichtiger Service von eBay, der Käufern unter anderem Vorteile wie kostenlosen Versand und kostenlose Rücksendungen bietet. Insbesondere bei der Rücksendung von Artikeln profitieren eBay Plus-Mitglieder von einem einfachen Rückgabeprozess ohne zusätzliche Kosten für den Rückversand. Die Rücksendung über eBay Plus erfolgt meist unkompliziert und schnell.
Wie lange hat man Zeit, einen Artikel zurückzusenden?
Die Rückgabefrist bei eBay Plus beträgt in der Regel 30 Tage nach Erhalt der Ware. Innerhalb dieses Zeitraums kann der Käufer den Artikel ohne Angabe von Gründen zurücksenden. Dabei ist die Frist entscheidend: Um von den Vorteilen der kostenlosen Rücksendung zu profitieren, muss der Artikel also innerhalb dieser 30 Tage an den Verkäufer zurückgeschickt werden.
Wie lange dauert der Rückversand und die Erstattung?
Die eigentliche Dauer der Rücksendung hängt vom Versanddienstleister ab, den der Käufer für die Rückgabe nutzt. In der Regel dauert der Rückversand innerhalb Deutschlands etwa zwei bis fünf Werktage. Sobald der Verkäufer die Rücksendung erhalten und geprüft hat, wird die Rückerstattung veranlasst. Dies kann je nach Verkäufer und Zahlungsart noch einmal einige Tage in Anspruch nehmen. Insgesamt sollte man mit ungefähr ein bis zwei Wochen vom Absenden des Rücktritts bis zur Erstattung rechnen.
Zusammenfassung
Bei eBay Plus haben Kunden 30 Tage Zeit, um Artikel kostenfrei zurückzusenden. Die Rücksendung selbst dauert meist wenige Werktage, die Rückerstattung erfolgt anschließend zeitnah nach Eingang und Prüfung der Ware durch den Verkäufer. Somit ist der gesamte Rückgabeprozess in der Regel innerhalb von ein bis zwei Wochen abgeschlossen.