Wie stellt man die WLAN-Verbindung wieder her, wenn der E-Book-Reader das Netzwerk ignoriert?

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Wenn Ihr E-Book-Reader (egal ob Kindle, Tolino, Kobo oder PocketBook) die WLAN-Verbindung ignoriert oder sich nicht verbinden lässt, kann das verschiedene Ursachen haben.

Hier ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Problemlösung, sortiert von einfach nach aufwendig:

1. Die Basics prüfen

  • Flugmodus: Stellen Sie sicher, dass der Flugmodus deaktiviert ist.
  • Akkustand: Manche Reader deaktivieren bei sehr niedrigem Akkustand (unter 10 %) die WLAN-Funktion, um Energie zu sparen. Laden Sie das Gerät auf.
  • WLAN aus- und einschalten: Schalten Sie das WLAN im Menü des Readers einmal komplett aus, warten Sie 10 Sekunden und schalten Sie es wieder ein.

2. Neustart erzwingen (Der "Wundermittel"-Schritt)

Ein einfacher Neustart löst 90 % aller Verbindungsprobleme.

  • E-Reader: Halten Sie den Ein-/Ausschalter ca. 20–30 Sekunden lang gedrückt, bis das Gerät neu startet.
  • Router: Ziehen Sie den Stecker Ihres WLAN-Routers für etwa 30 Sekunden und stecken Sie ihn wieder ein. Warten Sie, bis der Router wieder vollständig hochgefahren ist (dauert ca. 5 Minuten).

3. Netzwerk "vergessen" und neu einrichten

Der Reader hat oft veraltete Verbindungsinformationen gespeichert.

  1. Gehen Sie in die WLAN-Einstellungen Ihres Readers.
  2. Wählen Sie Ihr Netzwerk aus und tippen Sie auf "Löschen" oder "Vergessen".
  3. Suchen Sie erneut nach WLAN-Netzwerken.
  4. Wählen Sie Ihr Netzwerk aus und geben Sie das Passwort neu ein (achten Sie penibel auf Groß- und Kleinschreibung).

4. Frequenzband prüfen (2,4 GHz vs. 5 GHz)

Viele (vor allem ältere) E-Reader unterstützen nur das 2,4-GHz-Band.

  • Wenn Ihr Router so eingestellt ist, dass er 2,4 GHz und 5 GHz unter demselben Namen (SSID) ausstrahlt, kommen manche E-Reader damit nicht klar.
  • Lösung: Versuchen Sie im Router-Menü (z. B. fritz.box), dem 2,4-GHz-Netz einen eigenen Namen zu geben (z. B. "MeinWLAN_24") und verbinden Sie den Reader gezielt damit.

5. Datum und Uhrzeit kontrollieren

Dies ist ein oft übersehener Fehler: Wenn die Uhrzeit oder das Datum auf dem E-Reader massiv falsch eingestellt sind (z. B. durch eine Tiefentladung des Akkus), schlagen Sicherheitszertifikate beim Verbindungsaufbau fehl.

  • Gehen Sie in die Einstellungen -> Datum & Uhrzeit und stellen Sie diese manuell korrekt ein. Versuchen Sie dann erneut, die Verbindung herzustellen.

6. Router-Sicherheitseinstellungen

  • Verschlüsselung: E-Reader haben manchmal Probleme mit dem neuesten WPA3-Standard. Stellen Sie den Router testweise auf WPA2 (CCMP) um.
  • MAC-Filter: Prüfen Sie in den Router-Einstellungen, ob ein "MAC-Filter" aktiv ist, der neue Geräte blockiert. Falls ja, schalten Sie ihn kurzzeitig aus oder fügen Sie die MAC-Adresse des Readers manuell hinzu.

7. Software-Update manuell durchführen

Wenn das WLAN nicht geht, kann der Reader kein automatisches Update ziehen. Vielleicht liegt ein bekannter Bug vor.

  • Besuchen Sie die Website des Herstellers (Amazon, Tolino, etc.).
  • Laden Sie die neueste Firmware auf Ihren PC.
  • Verbinden Sie den Reader per USB-Kabel mit dem PC und schieben Sie die Update-Datei in das Hauptverzeichnis des Readers.
  • Starten Sie das Update über das Menü des Geräts.

8. Der letzte Ausweg: Werkseinstellungen

Wenn gar nichts hilft, setzen Sie den Reader auf die Werkseinstellungen zurück.

  • Achtung: Dabei werden alle lokal gespeicherten Bücher und Einstellungen gelöscht! (In der Cloud gekaufte Bücher bleiben erhalten).

Zusatz-Tipp zum Testen: Erstellen Sie mit Ihrem Smartphone einen mobilen Hotspot. Wenn der E-Reader sich mit dem Handy-Hotspot verbinden kann, liegt das Problem definitiv an den Router-Einstellungen und nicht am Reader selbst.