Warum erkennt ein Messgerät den eingelegten Blutzuckerteststreifen manchmal nicht?
Melden
Es kann sehr frustrierend sein, wenn das Blutzuckermessgerät den Teststreifen nicht erkennt, besonders wenn man gerade messen muss. Es gibt dafür eine Reihe von technischen und praktischen Ursachen.
Hier sind die häufigsten Gründe, unterteilt in verschiedene Kategorien:
1. Probleme beim Einsetzen (Handhabung)
- Nicht weit genug eingeführt: Der Teststreifen muss bis zum Anschlag in das Gerät geschoben werden, damit die metallischen Kontakte eine Verbindung herstellen können.
- Falsch herum eingesetzt: Manchmal werden Teststreifen versehentlich mit der Oberseite nach unten oder mit der falschen Seite (die Seite, wo das Blut aufgetragen wird) zuerst eingesteckt.
- Verkantet: Wenn der Streifen schräg eingeführt wird, berühren die Kontakte nicht die vorgesehenen Sensoren im Gerät.
2. Zustand der Teststreifen
- Verschmutzte Kontakte: Fett, Staub oder getrocknetes Blut an den Kontaktstellen des Streifens verhindern den Stromfluss.
- Beschädigung: Wenn der Streifen geknickt oder zerkratzt ist, können die feinen Leiterbahnen unterbrochen sein.
- Feuchtigkeit: Teststreifen sind sehr empfindlich gegenüber Luftfeuchtigkeit. Wenn die Dose zu lange offen stand, ziehen die Streifen Feuchtigkeit und werden unbrauchbar. Die Sensoren im Gerät erkennen dann oft eine chemische Veränderung und lehnen den Streifen ab.
- Abgelaufenes Haltbarkeitsdatum: Viele moderne Geräte erkennen über den Chip oder die Codierung, ob ein Streifen abgelaufen ist, und verweigern dann den Dienst, um falsche Messwerte zu verhindern.
3. Probleme mit dem Messgerät
- Verschmutzter Sensor-Schlitz: In die Öffnung des Messgeräts können Staub, Fussel oder Blutreste gelangen. Diese blockieren die Lesekontakte. (Vorsichtiges Pusten oder eine Reinigung laut Anleitung kann helfen).
- Schwache Batterie: Wenn die Batterie fast leer ist, reicht die Spannung manchmal nicht aus, um den Erkennungsprozess des Streifens korrekt durchzuführen.
- Software-Fehler: Gelegentlich kann sich die Software des Geräts "aufhängen". Hier hilft oft: Batterie kurz rausnehmen und wieder einsetzen (Reset).
- Falsche Codierung: Ältere Geräte benötigen einen Code-Chip oder eine manuelle Code-Eingabe, die zur Teststreifen-Packung passt. Stimmt der Code nicht, wird der Streifen ignoriert oder eine Fehlermeldung erscheint.
4. Umgebungsfaktoren
- Temperatur: Wenn das Gerät oder die Streifen zu kalt (z. B. im Winter im Auto) oder zu heiß sind, funktionieren die chemischen und elektronischen Prozesse nicht richtig. Die meisten Geräte zeigen dann ein Thermometer-Symbol oder erkennen den Streifen gar nicht erst an.
Was können Sie tun?
- Streifen prüfen: Ist er sauber, gerade und noch haltbar?
- Gerät prüfen: Ist der Schlitz sauber? Leuchtet das Batteriesymbol?
- Neuer Versuch: Einen neuen Streifen aus der Dose nehmen und zügig, gerade und fest einstecken.
- Hände waschen: Stellen Sie sicher, dass Ihre Hände trocken und sauber sind, bevor Sie einen Streifen anfassen.
Falls das Problem dauerhaft bei einer ganzen Packung auftritt, könnte es sich um eine Fehlproduktion handeln. In diesem Fall hilft oft ein Anruf beim Kundenservice des Herstellers – diese sind meist sehr kulant und schicken Ersatz.