Suche nach 'vertrauen'
Wie wirkt sich die Unvorhersehbarkeit einer „Wundertüte“ auf das Vertrauen in eine Marke aus?
Die Auswirkung einer „Wundertüte“ (im Marketing oft als Mystery Box, Loot Box oder Surprise Box bezeichnet) auf das Vertrauen in eine Marke ist ein psychologisches Spannungsfeld. Es ist ein Spiel mit der Erwartungshaltung und dem Belohnungssystem des Kunden ...