Wie behebt man Kameraeinstellungen, die im Querformat auf dem Xiaomi 12S Ultra nicht gespeichert werden?
- Fehlerbeschreibung und mögliche Ursachen
- Erste Schritte: einfache Prüfungen
- Cache und Daten der Kamera-App löschen
- Berechtigungen und Stromspar-/Optimierungs-Einstellungen prüfen
- System- und App-Updates installieren
- Drittanbieter-Apps und Test im abgesicherten Modus
- Zurücksetzen als letzte Maßnahme
- Kontakt zum Support und Hardware-Check
Fehlerbeschreibung und mögliche Ursachen
Wenn die Kameraeinstellungen auf dem Xiaomi 12S Ultra im Querformat nicht gespeichert werden, kann das verschiedene Ursachen haben: ein Software- oder App-Fehler, eingeschränkte Berechtigungen, Cache- bzw. Datendateien, die korrupt sind, oder Konflikte nach einem Update. Auch spezifische Kamera-Modi oder Drittanbieter-Camera-Apps können das Verhalten beeinflussen. Hardwarefehler sind selten, können aber ebenfalls Ursache sein, wenn die Orientierungssensoren fehlerhaft arbeiten.
Erste Schritte: einfache Prüfungen
Prüfen Sie zunächst, ob sich das Verhalten reproduzieren lässt: stellen Sie das Telefon in Querformat, wählen Sie die gewünschten Kameraeinstellungen (z. B. Auflösung, Pro-Modus, HDR), verlassen die Kamera-App und öffnen sie erneut. Prüfen Sie, ob die Einstellungen erhalten bleiben. Starten Sie das Gerät neu und testen Sie erneut. Aktivieren bzw. deaktivieren Sie die automatische Drehung in den Systemeinstellungen oder im Schnellzugriffsmenü, um sicherzustellen, dass das System die Orientierung korrekt erkennt.
Cache und Daten der Kamera-App löschen
Wenn ein Neustart nicht hilft, löschen Sie den Cache der Kamera-App: Öffnen Sie Einstellungen > Apps > Alle Apps > Kamera > Speicher > Cache leeren. Falls das Problem weiterhin besteht, können Sie auch „Daten löschen“ wählen; das setzt Kamera-Einstellungen zurück, kann aber gespeicherte Präferenzen entfernen und oft Probleme beheben. Beachten Sie, dass dabei benutzerdefinierte Konfigurationen verloren gehen.
Berechtigungen und Stromspar-/Optimierungs-Einstellungen prüfen
Stellen Sie sicher, dass die Kamera-App alle nötigen Berechtigungen hat: Einstellungen > Apps > Kamera > Berechtigungen. Prüfen Sie außerdem Energiespareinstellungen und App-Optimierungen (z. B. Akku-Optimierung, Hintergrundaktivität einschränken). Wenn die Kamera-App durch aggressive Energiesparmaßnahmen im Hintergrund beendet wird, werden Einstellungen beim Schließen eventuell nicht gespeichert. Ausschluss von Akkuoptimierungen für die Kamera-App kann helfen.
System- und App-Updates installieren
Ein bekannter Fehler kann bereits durch ein Update behoben sein. Prüfen Sie unter Einstellungen > System & Updates > Systemaktualisierung, ob ein neues MIUI- bzw. Android-Update vorliegt. Öffnen Sie außerdem den Play Store oder die Xiaomi-eigene App-Galerie und aktualisieren Sie die Kamera-App oder systemnahe Komponenten, sofern verfügbar.
Drittanbieter-Apps und Test im abgesicherten Modus
Manche Drittanbieter-Apps (z. B. alternative Kamera-Apps, Task-Manager) können das Verhalten stören. Starten Sie das Gerät im abgesicherten Modus, um zu testen, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn im abgesicherten Modus alles normal funktioniert, deinstallieren oder deaktivieren Sie kürzlich installierte Apps, die Einfluss auf Display, Rotation oder Kamera haben könnten.
Zurücksetzen als letzte Maßnahme
Wenn alle vorherigen Schritte fehlschlagen, können Sie die Kamera-Einstellungen und gegebenenfalls die Systemeinstellungen zurücksetzen: Einstellungen > System > Optionen zurücksetzen (nur Einstellungen zurücksetzen) oder als letzte Maßnahme ein vollständiges Zurücksetzen auf Werkseinstellungen durchführen. Sichern Sie vorher Ihre Daten, da ein Werksreset alle persönlichen Daten löscht.
Kontakt zum Support und Hardware-Check
Bleibt das Problem trotz aller Softwaremaßnahmen bestehen, kontaktieren Sie den Xiaomi-Support oder bringen Sie das Gerät zu einem autorisierten Service-Center. Dort kann man weitergehende Diagnosen durchführen, etwa die Kalibrierung der Sensoren prüfen oder Hardwaredefekte ausschließen.