Wie kann ich meine WhatsApp-Nummer nach einem Gerätewechsel verifizieren?
- Vorbereitung auf den Gerätewechsel
- Installation von WhatsApp auf dem neuen Gerät
- Verifizierung der Telefonnummer
- Wiederherstellung des Chatverlaufs
- Abschließende Hinweise
Vorbereitung auf den Gerätewechsel
Bevor du dein neues Smartphone in Betrieb nimmst, solltest du sicherstellen, dass deine WhatsApp-Daten gesichert sind. Dies erleichtert die Wiederherstellung deiner Chats und Medien auf dem neuen Gerät. Je nach Betriebssystem kannst du deine Chats in der Cloud sichern – bei Android über Google Drive und bei iOS über iCloud. Öffne dazu WhatsApp auf deinem alten Gerät, gehe in die Einstellungen, wähle den Menüpunkt "Chats" und dort "Chat-Backup". Starte ein Backup und warte, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
Installation von WhatsApp auf dem neuen Gerät
Nachdem du dein neues Smartphone eingerichtet hast, lade WhatsApp aus dem entsprechenden App Store herunter. Öffne die App nach der Installation, um mit dem Verifizierungsprozess zu beginnen. Gib dabei dieselbe Telefonnummer ein, die du auf deinem alten Gerät verwendet hast. Wichtig ist, dass du Zugriff auf diese Nummer hast, da WhatsApp zur Verifizierung einen Code sendet.
Verifizierung der Telefonnummer
WhatsApp schickt dir nach Eingabe der Telefonnummer einen sechsstelligen Verifizierungscode per SMS oder telefonisch. Gib diesen Code in der App ein, um zu bestätigen, dass die Nummer dir gehört. Sollte die SMS nicht ankommen, kannst du die telefonische Verifizierung wählen, bei der ein Anruf den Code durchgegeben wird. Achte darauf, dass dein neues Gerät Empfang hat und du die SMS oder den Anruf empfangen kannst.
Wiederherstellung des Chatverlaufs
Sobald die Nummer verifiziert ist, erkennt WhatsApp, falls ein Backup in der Cloud vorhanden ist. Du bekommst die Option, dieses Backup wiederherzustellen, um deine Chats, Medien und Einstellungen zu übernehmen. Entscheide dich für die Wiederherstellung und warte, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Danach stehen dir deine bisherigen Gespräche auf dem neuen Gerät zur Verfügung.
Abschließende Hinweise
Falls du deine Nummer nicht mehr nutzt oder keinen Zugriff auf SMS oder Anrufe hast, kannst du WhatsApp auf dem neuen Gerät nicht verifizieren. In diesem Fall bleibt nur die Möglichkeit, eine neue Nummer zu registrieren. Zudem kannst du den Verifizierungsprozess nur auf einem Gerät gleichzeitig verwenden, da WhatsApp nicht gleichzeitig auf mehreren Smartphones mit derselben Nummer aktiv ist. Stelle deshalb sicher, dass dein altes Gerät nicht mehr aktiviert ist oder du dich dort bei WhatsApp abgemeldet hast.