Wie behebe ich, dass WhatsApp auf Xiaomi keine Sprachnachrichten abspielt?
- Überprüfe die Lautstärke und Ton-Einstellungen
- Wechseln zwischen Lautsprecher und Hörer
- Überprüfe die Berechtigungen von WhatsApp
- Cache und Daten von WhatsApp löschen
- Aktualisiere WhatsApp und das Betriebssystem
- Deaktiviere Bluetooth und verbundene Audiogeräte
- Starte dein Xiaomi-Smartphone neu
- Weitere Tipps bei anhaltenden Problemen
Wenn WhatsApp auf deinem Xiaomi-Smartphone keine Sprachnachrichten abspielt, kann dies verschiedene Ursachen haben. Im Folgenden werden mögliche Ursachen und Lösungen ausführlich erklärt, damit du das Problem selbstständig beheben kannst.
Überprüfe die Lautstärke und Ton-Einstellungen
Manchmal kann es passieren, dass die Lautstärke für Medien oder die spezifische Wiedergabequelle auf deinem Gerät zu niedrig eingestellt ist oder stumm geschaltet wurde. Stelle sicher, dass die Medienlautstärke hoch genug ist, indem du während der Wiedergabe der Sprachnachricht die Lautstärketasten deines Telefons betätigst. Es kann außerdem helfen, eine andere Lautstärkequelle einzustellen, etwa den Lautsprecher statt des Hörers. Prüfe auch, ob das Gerät versehentlich im Nicht stören-Modus oder auf stumm geschaltet ist.
Wechseln zwischen Lautsprecher und Hörer
Bei WhatsApp-Sprachnachrichten wird die Wiedergabe entweder über den Lautsprecher oder den Hörer (Ohrmuschel) gesteuert. Manchmal erkennt das Xiaomi-Gerät den Näherungssensor nicht richtig, wenn du das Smartphone ans Ohr hältst und die Sprachnachricht deshalb plötzlich stumm bleibt. Versuche, die Sprachnachricht über den Lautsprecher abzuspielen, indem du das Telefon vom Ohr wegbewegst oder das Lautsprechersymbol in WhatsApp drückst. Wenn der Ton ansonsten über den Lautsprecher läuft, kann ein Problem mit dem Näherungssensor vorliegen.
Überprüfe die Berechtigungen von WhatsApp
WhatsApp benötigt bestimmte Berechtigungen, um Medieninhalte abzuspielen. Öffne die Einstellungen deines Xiaomi-Geräts, gehe zu den App-Einstellungen und wähle WhatsApp aus. Kontrolliere, ob WhatsApp Zugriff auf Mikrofon und Speicher hat. Wird der Zugriff eingeschränkt, kann dies die Wiedergabe beeinträchtigen. Setze die Berechtigungen entsprechend auf Zulassen oder Erlauben.
Cache und Daten von WhatsApp löschen
Ein überfüllter oder beschädigter App-Cache kann ebenfalls Probleme verursachen. Gehe zu den Einstellungen > Apps > WhatsApp > Speicher und tippe zuerst auf Cache löschen. Teste danach, ob die Sprachnachrichten wieder funktionieren. Wenn nicht, kannst du auch Daten löschen wählen. Dabei gehen allerdings deine Chat-Daten verloren, sofern du keine Sicherung erstellt hast, also sichere vorher deine Chats über die WhatsApp-Backup-Funktion in den Einstellungen.
Aktualisiere WhatsApp und das Betriebssystem
Veraltete Versionen von WhatsApp oder dem MIUI-System können Fehler verursachen. Öffne den Google Play Store, suche nach WhatsApp und aktualisiere die App auf die neuste Version. Ebenso solltest du nach Systemupdates in den Xiaomi-Einstellungen suchen und diese installieren, um eventuell bekannte Fehler zu beheben.
Deaktiviere Bluetooth und verbundene Audiogeräte
Manchmal kann es passieren, dass das Audiosignal versehentlich an ein verbundenes Bluetooth-Gerät weitergeleitet wird, das nicht richtig verbunden oder ausgeschaltet ist. Deaktiviere Bluetooth kurzzeitig, um zu überprüfen, ob die Sprachnachrichten dann über die internen Lautsprecher abgespielt werden. Auch andere externe Audiogeräte wie Kopfhörer sollten getrennt sein.
Starte dein Xiaomi-Smartphone neu
Ein einfacher Neustart kann oftmals zahlreiche technische Probleme beheben. Halte den Power-Button gedrückt und tippe auf Neu starten. Nach dem Hochfahren teste erneut die Wiedergabe von WhatsApp-Sprachnachrichten.
Weitere Tipps bei anhaltenden Problemen
Falls keiner der oben genannten Schritte zum Erfolg führt, kann es hilfreich sein, WhatsApp neu zu installieren. Lösche die App und lade sie erneut aus dem Google Play Store herunter. Stelle sicher, dass du vorher ein Backup deiner Chats erstellt hast. Sollten auch nach der Neuinstallation weiterhin Probleme bestehen, kann ein Hardwaredefekt des Lautsprechers oder des Näherungssensors vorliegen. In diesem Fall empfiehlt sich der Kontakt zum Xiaomi-Kundendienst oder eine Reparaturwerkstatt.
Zusammengefasst ist es wichtig, systematisch alle potenziellen Ursachen abzuarbeiten – von einfachen Einstellungen über App- und Systemupdates bis hin zu Berechtigungen und Hardwarefaktoren. So sollte sich das Problem, dass WhatsApp auf deinem Xiaomi keine Sprachnachrichten abspielt, meistens beheben lassen.