Fehlerbehebung: „Der Audiodienst wird nicht ausgeführt“ unter Windows 7
Hier ist ein ausführliches Tutorial, wie du das Problem „Der Audiodienst wird nicht ausgeführt“ unter Windows 7 behebst.
Wenn du in der Taskleiste ein rotes „X“ über dem Lautsprecher-Symbol siehst und die Fehlermeldung „Der Audiodienst wird nicht ausgeführt“ erscheint, bedeutet dies meist, dass der entsprechende Windows-Hintergrunddienst gestoppt wurde oder nicht automatisch gestartet werden konnte.
Befolge diese Schritte nacheinander, um das Problem zu lösen:
Methode 1: Den Windows-Audiodienst manuell starten
Dies ist die häufigste Lösung für das Problem.
- Drücke die Windows-Taste + R auf deiner Tastatur, um das Ausführen-Fenster zu öffnen.
- Gib
services.mscein und drücke die Eingabetaste. - Suche in der Liste der Dienste nach dem Eintrag Windows-Audio.
- Mache einen Rechtsklick auf „Windows-Audio“ und klicke auf Starten (falls der Dienst beendet ist) oder Neu starten.
- Mache erneut einen Rechtsklick auf den Dienst und wähle Eigenschaften.
- Stelle sicher, dass der Starttyp auf Automatisch eingestellt ist. Klicke auf „Übernehmen“ und „OK“.
Methode 2: Abhängige Dienste überprüfen
Der Audiodienst benötigt andere Dienste, um ordnungsgemäß zu funktionieren. Wenn diese nicht laufen, startet auch der Audiodienst nicht.
- Öffne erneut die Diensteverwaltung (
services.msc). - Suche die folgenden Dienste und stelle sicher, dass ihr Status auf „Gestartet“ steht und der Starttyp „Automatisch“ ist:
- Multimedia-Klassenplaner (Multimedia Class Scheduler)
- Remoteprozeduraufruf (RPC)
- Windows-Audio-Endpunktverwaltung
- Falls einer dieser Dienste deaktiviert ist, klicke ihn rechts an, gehe auf Eigenschaften, stelle ihn auf Automatisch und klicke auf Starten.
Methode 3: Die integrierte Windows-Problembehandlung nutzen
Windows 7 hat ein eingebautes Tool, das Fehler oft automatisch erkennt.
- Klicke auf Start und wähle Systemsteuerung.
- Suche nach dem Bereich System und Sicherheit und klicke auf Probleme erkennen und beheben (oder suche oben rechts im Suchfeld nach „Problembehandlung“).
- Klicke unter „Hardware und Sound“ auf Audiowiedergabeprobleme behandeln.
- Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm. Windows versucht nun, den Dienst selbstständig zu reparieren.
Methode 4: Audiotreiber im Gerätemanager prüfen
Manchmal verursacht ein fehlerhafter Treiber, dass der Dienst abstürzt.
- Klicke auf Start, mache einen Rechtsklick auf Computer und wähle Verwalten.
- Wähle links den Geräte-Manager aus.
- Erweitere den Punkt Audio-, Video- und Gamingcontroller.
- Suche dein Audiogerät (z. B. Realtek High Definition Audio).
- Mache einen Rechtsklick darauf und wähle Deinstallieren (Vorsicht: Setze keinen Haken bei „Treibersoftware löschen“, falls die Option erscheint).
- Starte den Computer neu. Windows erkennt die Hardware beim Hochfahren automatisch und installiert den Treiber neu.
Methode 5: Eingabeaufforderung (CMD) nutzen (für Fortgeschrittene)
Falls Berechtigungsprobleme verhindern, dass der Dienst startet, hilft dieser Befehl:
- Klicke auf Start, gib
cmdin die Suche ein. - Mache einen Rechtsklick auf
cmd.exeund wähle Als Administrator ausführen. - Gib nacheinander folgende Befehle ein und bestätige jeden mit der Eingabetaste:
net localgroup Administratoren /add networkservicenet localgroup Administratoren /add localservice
- Starte deinen PC neu.
Zusammenfassung
In 90 % der Fälle hilft Methode 1 (Dienst auf „Automatisch“ stellen). Sollte keine dieser Methoden funktionieren, könnte ein Hardware-Defekt der Soundkarte vorliegen oder wichtige Systemdateien von Windows sind beschädigt (in diesem Fall könnte der Befehl sfc /scannow in der CMD-Konsole helfen).